Klant support medewerker (werken in het buitenland) (customer care)
Euroccor
Geel, Nederland
6 dagen geleden

Ben je gedreven en geboeid door het buitenland, hou je van een internationale omgeving en ben je een gepassioneerd door klantcontact?

Dan is dit de job voor jou! Werklocatie : Sofia, Bulgarije Wat ga je doen? Als Agent ligt jouw focus op het onderhouden van de optimale klantrelatie met de nodige zorg en kwaliteit.

Elk contact met een klant vormt namelijk een commerciële kans. Je spreekt elke dag verschillende klanten. Je toont interesse in de klant en door jouw servicegerichte instelling geef je antwoord op de meest uiteenlopende vragen van de klanten.

Je beantwoordt telefonische oproepen, mails, chats en andere vormen van communicatie. Hierbij is het van belang dat jij de actuele informatie begrijpt, goed kan inleven in de situatie van de klant en de vraag uitstekend weet te beantwoorden.

Via een leuk gesprek enthousiasmeer je bestaande klanten om bekende, nieuwe en aanvullende producten te bestellen. Het betreft geen koude acquisitie.

Vanaf jouw eerste dag begeleiden wij jou naar een succesvolle start! Wie is Euroccor? Euroccor JSC, opgericht in 2005 en partner van Mifratel, de tweede grootste contactcenter groep inde Benelux, is een Bulgaars outsourcing partner (BPO) met Belgische roots.

Euroccor heeft Belgische roots en opereert vanuit de Bulgaarse hoofdstad Sofia. Het succes is gebaseerd op het investeren in lange termijn klantrelaties en het streven naar een excellente klantbeleving.

Verantwoordelijkheid, respect en eerlijkheid zijn een paar van onze kernwaarden. Kortom, niet zomaar een Contact Center! Wie ben jij?

Om ons dynamisch team uit te breiden en bij te dragen aan het succes ervan, is Euroccor op zoek naar flexibele teamplayers, gepassioneerd door klantencontact met een enthousiaste en actieve werkhouding.

  • Profiel : Sterke communicatieve eigenschappen; Energieke, enthousiaste en actieve werkhouding; Collegiaal en teamplayer;
  • Flexibel, stressbestendig en sterk resultaat gericht; Hele goede beheersing van de Nederlandse taal. Wat bieden wij? Bij Euroccor maken onze mensen het verschil.

    Absoluut! Maar meer dan alleen de mensen : het is wat ze doen, hun drive , wie ze zijn, hun talent, hun houding, hun enthousiasme en ambitie die het verschil maken.

  • Precies om wie we zijn bieden we : Meer dan een marktconform salaris; Prestatiegerichte bonussen; Gratis water, koffie, vers fruit, leuke team events en nog veel meer;
  • Prettige sfeer waar grenzen worden verlegd en successen worden gevierd; Wij denken mee, wij ontzorgen je in het gehele traject : Een extra privé gezondheidsverzekering;
  • HR-begeleiding voor, tijdens en na jouw aankomst; Vliegtuigticket naar Sofia en transfer vanaf de luchthaven; Hotelovernachting voor de eerste dagen;
  • Begeleiding in het vinden van een geschikte woning; Leuke collega’s die jou adviseren bij het vestigen in Sofia; Het verzorgen van jouw SSN-

    nummer en het openen van een bankrekening. Wij zijn al enthousiast, wij hopen jij ook? Let us know en deel je CV via de button!

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier