Gestionnaire de sinistre
Wilink
Louvain-la-Neuve, Brabant Wallon
24 dagen geleden

Votre fonction

En tant que gestionnaire de sinistres de notre département Claims entité spécialisée au sein de notre société, vous serez en charge de la gestion de dossiers sinistres de A à Z, de la réception de la déclaration à la conclusion finale du dossier.

Vous serez par ailleurs amené à être en contact avec de nombreux interlocuteurs (compagnies, experts, clients, et nos différents Point of sales).

Vos tâches principales

  • Procéder à l’ouverture des dossiers sinistres au sein de l’entité Claims et auprès de la compagnie d’assurance
  • Réunir les informations concernant la couverture, la (les) responsabilité(s) et les circonstances.
  • Analyser les conditions générales et particulières afin de connaître les conditions et les limites d’indemnisation.
  • Informer le client des couvertures dont il dispose et de l’évolution de son dossier.
  • Défendre les intérêts des clients au moment du sinistre.
  • Informer les différentes parties (expert, compagnie).
  • Votre profil

  • Vous possédez un baccalauréat en assurance ou disposez d’une formation à orientation juridique
  • Une expérience dans le domaine de la gestion des sinistres est un must , soit auprès d’un bureau de courtage, soit auprès d’une compagnie d’assurance
  • Vous faites preuve d’empathie pour comprendre les besoins des clients et leur présenter des solutions appropriées
  • Vous êtes fin négociateur; autonome et proactif
  • Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les priorités
  • Réel bilingue Français-néerlandais, vous communiquez clairement et expliquez les choses avec pragmatisme tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Notre offre

  • Un contrat à durée indéterminée à plein temps
  • Un job diversifié dans une atmosphère de travail dynamique et conviviale
  • Une rémunération attrayante et des avantages extra-légaux
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