Medewerker ledenservice & databeheer
11.11.11
Mechelen
5 dagen geleden

Natuurpunt vzw zoekt voor indiensttreding op 1 november 2018 op het secretariaat in Mechelen :

Medewerker ledenservice & databeheer

voltijds contract van onbepaalde duur)

Wie is Natuurpunt?

Natuurpunt is een vrijwilligersvereniging die kwetsbare en bedreigde natuur in Vlaanderen beschermt. Met 6.000 actieve vrijwilligers en 470 professionals beheren we 500 natuurgebieden, met inmiddels een oppervlakte van 25.

000 ha. We voeren natuurstudies uit. We geven vorming en zetten workshops op om mensen dichter bij de natuur te brengen. En we brengen de natuur bij de mensen.

Met 107.000 aangesloten gezinnen zijn we de grootste natuurbeschermingsorganisatie van Vlaanderen.

Wat ga je doen?

  • Je maakt deel uit van de dienst marketing van Natuurpunt, die o.m. instaat voor de ledenservice en het beheer van de ledendata (CRM).
  • Je staat mee in voor de serviceverlening naar de leden, zowel telefonisch als per e-mail. Daartoe verzamel en verwerk je informatie systematisch in functie van die vlotte dienstverlening.
  • Je staat mee in voor het dagdagelijks beheer van het adressenbestand van ruim 100.000 leden. Je zorgt o.a. voor de invoer van de gegevens van nieuwe leden, het doorvoeren van adreswijzigingen, de administratieve verwerking van betalingen van lidgelden, enz.
  • Je vervult voor de leden een loketfunctie in verband met fiscale attesten voor giften.
  • Je coördineert de verzending van ledentijdschriften, lidkaarten & welkomstpakketten, enz.
  • Je bent back-up van de coördinator databeheer.
  • Je neemt mee initiatieven om de datakwaliteit & procedures te verbeteren.
  • Je waakt mee over de juistheid van selecties en neemt mee initiatieven om die te verbeteren.
  • Je bent mee verantwoordelijk voor de veiligheid van de data.
  • Je hebt een bachelordiploma behaald of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt ervaring met databeheer (CRM) en administratie.
  • Je bent zeer flexibel en discreet.
  • Je beschikt over teamgeest en je kan zelfstandig werken.
  • Je werkt uiterst nauwkeurig en bent sterk in analytisch denken.
  • Je bent resultaatgericht, servicegericht en je durft initiatief te nemen.
  • Je bent gemotiveerd om in een natuurvereniging samen met vrijwilligers te werken.
  • Wat bieden wij?

    Je levert, samen met onze sterke groep vrijwilligers, een bijdrage aan het beschermen van de natuur in Vlaanderen. Je komt terecht in een familiale verenigingscultuur gericht op samenwerking en vertrouwen tussen mensen.

    Kansen om te leren, jezelf te ontwikkelen en respect voor een goede werk-privébalans kenmerken ons personeelsbeleid.

    Je krijgt een plaats in een tof team met 13 collega’s en je werkt samen met professionals en vrijwilligers van heel Natuurpunt.

    Je plaats van tewerkstelling is het secretariaat in Mechelen . We bieden je de ruimte voor een grote eigen inbreng en zelfstandigheid waarbij we jouw bijdrage in de verdere ontwikkeling van onze ledenservice en het databeheer op prijs stellen.

    Je krijgt een loon aan het eigen Natuurpuntbarema B211 (start aan € 2215,25 bruto, relevante anciënniteit kan gedeeltelijk overgenomen worden), aangevuld met maaltijdcheques.

    Je werkweek van 38 uren presteer je in een stelsel van glijdende werkuren .

    Bij voorkeur start je op 1 november bij ons.

    Hoe solliciteren?

    Solliciteer met cv en motivatiebrief via link www.natuurpunt.be / solliciteren met code Marketing1802 Ledenservice .

    Je kan tot en met 17 september 2018 reageren op deze vacature.

    Meer informatie?

    Heb je extra vragen over de functie ? Neem dan contact op met : Luk Daniëls diensthoofd marketing via 015-29 72 33 of 0476-55 33 31.

    Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure of het algemene personeelsbeleid? Neem dan contact op met : Sanne Frederickx medewerker HR via 015-29 72 14.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier