Gestionnaire de Dossiers
Catenon
Brussels, Belgium
4 dagen geleden

Functions

  • Vous ferez partie d'une équipe qui s'occupera de la gestion des salaires du personnel fixe de certains clients et ferez en sorte de traiter leur dossier de façon rapide et correcte compte tenu du droit et de la législation sociale.
  • Vous soutiendrez également vos clients suite aux adaptations de cette législation.

    Vos tâches principales seront les suivantes : l'enregistrement des prestations, des présences / absences, la gestion des documents concernant les allocations familiales, la mutuelle, l'ONEM,.

  • S'ajoutent également l'encodage des paiements et le calcul des salaires, l'administration liée aux congés éducatifs, pécule de vacances, saisies sur salaire,...
  • De plus, vous répondez aux questions des clients de manière professionnelle et êtes toujours disposé(e) à les aider à trouver la meilleure solution.

    Vous avez donc des contacts directs avec les clients, surtout par téléphone mais aussi de temps à autre sur place

    Requirements

  • Vous avez un graduat ou un diplôme universitaire (option administration du personnel par exemple) et disposez absolument de quelques années d'expérience dans un secrétariat social.
  • Vous pouvez vous appuyer sur une connaissance approfondie de la législation sociale (aussi bien pratique que théorique) et de l'administration des salaires.

    vous disposez en outre des qualités suivantes : discipline, rigueur, discrétion, patience, sens de l'écoute, sens des responsabilités, esprit d'équipe et bien entendu sens commercial.

    Vous êtes en outre quelqu'un de discret en qui chacun peut avoir confiance. La connaissance pratique du néerlandais constitue un sérieux atout.

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