Productmanager Klant
Argenta
BE
7 dagen geleden

Verantwoordelijkheden

Je maakt deel uit van het Strategisch Marketing team van Argenta en je bepaalt de langere termijn value proposition op vlak van product, prijs, kanaal en in lijn met de gewenste klantbeleving voor de toegewezen domeinen.

Je neemt daarvoor de verantwoordelijkheid, en zorgt voor de ontwikkeling, opvolging, aanpassing en bewaking op technisch, financieel, commercieel en juridisch vlak van alle bestaande en nieuwe producten en het bijhorende dienstengamma.

Dit heeft als doel concurrentiële rendabele producten en diensten op de markt aan te kunnen bieden die aansluiten op de behoeften van klanten en de resultaten van productie en marktaandelen te bereiken en rendabel te groeien.

Je takenpakket bevat onder andere :

  • Het verzamelen en verwerken van marktinformatie voor jouw domeinen evenals transversaal, met betrekking tot klantbehoeften en klantbeleving, recente marktontwikkelingen en evoluties in de markt, en onderzoeken van tarieven, productmodaliteiten en speciale acties bij de concurrentie evenals andere evoluties die van belang zouden zijn in het kader van producten en aanverwante dienstverlening, om zo onze concurrentiële positie op te volgen en bij te sturen indien nodig.
  • Het uitwerken van voorstellen voor de E2E ontwikkeling van producten, productbundels of dienstverlening vanuit de klantenervaring, en het bijhorende beleid ten aanzien van prijs en kanaal en toetsen of deze passen binnen de visie van Argenta en bijdragen tot de realisatie van het businessplan in lijn met wet-
  • en regelgeving, teneinde bij te dragen tot de rendabele groei van Argenta.

  • Het initiëren, leiden, volgen en coördineren van projecten, zowel gekoppeld aan één bepaald product als transversaal aan gebundelde producten of meerdere product-
  • en servicedomeinen, zowel als owner en / of als stakeholder, teneinde vernieuwing, mogelijkheid tot groei, een verbeterde klantervaring, efficiëntie en / of compliancy te realiseren.

  • De productie, groei, rentabiliteit, het wettelijk kader en de behoeften van de klant opvolgen en analyseren, en regelmatig rapporteren aan directies en comités hierover teneinde op korte termijn de nodige correctieve acties te kunnen nemen en op lange termijn het product-
  • prijs- en kanaalbeleid mee te kunnen bepalen.

  • Het permanent verruimen en onderhouden van de eigen expertise, overdragen van deze kennis en bijdragen tot de kennisontwikkeling en ondersteuning van de 1ste lijn en van medewerkers van andere afdelingen.
  • Een sterke constructieve relatie met interne en externe stakeholders (leveranciers, partners, overlegorganen) initiëren, opbouwen en onderhouden teneinde optimaal en succesvol samen te werken tot realisatie van de projecten, businessplannen en lange termijnobjectieven van Argenta.
  • Het aanleveren van de nodige informatie en advies geven teneinde het samen bepalen van de lange termijn transversale visie en objectieven van Argenta ten aanzien van de propositie aan klanten en de klantervaring op product-
  • en serviceniveau voor de toegewezen domeinen.

    Profiel

    Wij passen bij jou, want jij

  • doet gewoon en houdt het graag eenvoudig;
  • ziet geen problemen, maar mogelijkheden;
  • bent pragmatisch en krijgt dingen gedaan;
  • focust op de essentie;
  • luistert aandachtig naar je collega’s en spreekt klare taal;
  • functioneert optimaal in een ongedwongen sfeer;
  • bent een teamspeler en houdt van variatie;
  • neemt initiatief en vindt oplossingen.
  • Je hebt 5 jaar relevante ervaring in de financiële dienstverlening, de banksector of het verzekeringswezen;
  • Relevante ervaring binnen het domein schadeverzekeringen is een grote plus;
  • Door je uitstekend leervermogen pik je snel vaktechnische aspecten op die relevant zijn in je domein en die bijdragen tot de klantenbehoeften;
  • Je hebt een perfecte kennis van de Nederlandse taal;
  • Je hebt IT-technische affiniteit, analytisch en kritisch ingesteld en oog voor detail;
  • Je bent een echter teamspeler, met een hands-on mentaliteit, en legt de nodige ondernemingszin aan de dag.

    Aanbieding

    Jij past bij ons, want bij ons

  • voel je je meteen welkom en mag er al eens gelachen worden;
  • kent iedereen elkaar bij naam (of toch bijna iedereen);
  • lever je waardevol werk en wordt er echt naar je geluisterd;
  • heb je fantastische collega’s die klaar staan om jou te helpen;
  • werk je waar en wanneer het jou en de klant past;
  • wordt er geïnvesteerd in gezonde groei en krijgt je talent alle kansen;
  • zijn de kanalen kort en de carrières lang;
  • heb je nog tijd voor wat anders.
  • Verder kom je terecht bij een duurzame werkgever in hartje Antwerpen, ontvang je een contract van onbepaalde duur, een marktconforme bruto verloning en een mooi pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en een cafetariaplan).

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier