Company description
BVA Mystery Shopping est une filiale du groupe BVA, institut d’études marketing Français à notoriété internationale.
Leader en enquêtes Client mystère, BVA Mystery Shopping accompagne des entreprises de haute exigence depuis 25 ans.
Pour ça, nous sommes fiers de recruter, former et travailler avec des Clients mystère, Relecteurs et Traducteurs à haute valeur ajoutée.
En s’appuyant sur l’expertise de nos équipes, nous travaillons activement à l’amélioration de l’Expérience Client et de la Qualité de service, partout dans le monde.
Job description
Dans le cadre de son étude marketing internationale, BVA recherche 4 clients mystère h / f pour visiter des points de vente / restauration situés dans la commune de NAMUR et ses alentours .
Les clients mystère devront visiter le point de vente / restauration attribué en jouant un scénario précis (demande d'information, commande d'un produit, ou demande de conseil).
A la fin de leur visite, qui nécessite pas plus que 30 minutes, les clients mystère raconteront leur expérience et apprécieront le service reçu en saisissant un questionnaire en ligne dédié.
La rémunération pour chaque visite est de 10 à 15 euros (selon le scénario attribué) + participation aux frais de transport.
Contrat : CDD vacataire - missions ponctuelles.
Vous faites partie du service clientèle, qui est dirigé et supervisé par le directeur administratif... Cette équipe constitue le premier point de contact de nos clients et est en charge du soutien...
Communication skillsPro active. hard workerOrganised and able to prioritizeAble to manage client relationshipsAnalytical ability but also pragmaticWhat can we offer you?We offer you a valuable...
Vous gérez vos propres dossiers clients de A à Z. Vous êtes responsable de chaque question posée par... Vous tenez à jour le dossier client (listes du personnel, données de contact, risques liés à...
Submission for the position. Program Lead (Director PM), Belgium (Client dedicated FSP). (Job Number... Program Lead (Director PM), Belgium (Client dedicated FSP). (Job Number. 174826)2020 11 13 00 00...
Wie zijn wij?Azzana is een jong adviesbureau dat zich specialiseert in Payments, Cash Management en Corporate Treasury. We hebben een duidelijke ambitie. dé referentie worden in on...
Every day again. It makes us go the distance for our clients and provide solutions to their challenges... You will also receive a high potential client portfolio, as well as a close follow up by experienced...
Fonctions et profils. Accueillir et renseigner les clients (sourire, amabilité, courtoisie)Aider le client à emballer ses achats.Orienter le client pour le gestion d'une plainte.Encaisser les...
DescriptionEn tant que Conseiller Commercial secteur Banque & Assurances (h f), vous occupez une position centrale dans la relation avec la clientèle et développez des relations...
L'agence fonctionne en tant qu'intermédiaire pour Beobank NV SA. Beobank souhaite faciliter le quotidien de ses clients, que ce soient des particuliers, indépendants ou PME, en leur proposant...
En tant que comptable client sur EASI, vous serez en charge des tâches suivantes. Encodage des extraits bancairesEnvoi de rappels clientsSuivi des rappels clientsRelance client par...
CompanyNotre client un centre d& 39 appels très réputé situé dans la région de Charleroi. Il sous... Depuis plusieurs années, nous travaillons avec ce client. Les retours de nos intérimaires sont...
Vous êtes quelqu'un de sociable qui aime les contacts avec les clients et le conseil client vous attire... les juniors, les seniors, les superviseurs, le gérant, et même les clients.Un suivi et une attention...
Participer activement à l'accompagnement légendaire du client,Assurer un suivi des dossiers optimal... Notre client vous propose un contrat à durée indéterminée, au sein d'une structure en plein essor...
Pour notre client sur Wavre, nous sommes à la recherche d'un collaborateur Back Office FR AN pour un remplacement de 6 mois à partir de 2021. Gestion et encodage des commandes Suivi en...
Responsabilités principalesAnalyser, comprendre et traduire les besoins du client, ses obligations et ses contraintes afin d'y répondre au mieuxComprendre et assimiler les descriptions des...
Client. afin de collaborer au mieux avec les acteurs métier. Notre offre Nous vous offrons avant tout un job épanouissant, varié et riche en contact humain au sein d'une entreprise...
Your day to day role. As a Client Advisor, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every... You will be responsible for answering all incoming contacts from clients via multiple platforms (phone...
Je functie. Als. Client Expert Advisor. ben je het gezicht, of beter gezegd de stem, van ALD Automotive. Jij bepaalt voor een groot deel de klantentevredenheid. Je ingesteldheid, de manier...
Capgemini is looking for Java software engineers, technical analysts and architects with experience and or interest in developing business critical applications for the Financial S...
Submission for the position. (Senior) Project Manager, Belgium (Client dedicated). (Job Number... you will be dedicated to the client projects, processes, working within their teams and systems on...