Sales Advisor Lampiris Inbound FR
IPG Group
HASSELT
4 dagen geleden
source : VDAB

Functieomschrijving

En tant que Sales Advisor pour notre client, vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée de leurs différents produits que vous êtes en mesure de leur offrir.

Votre rôle se compose donc de deux volets, un volet commercial et un volet administratif, dans la mesure où : Vous êtes amené(e) à prendre contact, tant avec des clients existants que potentiels, avec pour objectif de les informer et de les convaincre.

Vous concluez des ventes et êtes également responsable de la gestion et du suivi administratif des ventes dans nos systèmes.

Vous respectez la législation en vigueur et les procédures mises en place en accord avec notre client.

Vous prenez un rôle de conseiller dans les contacts que vous établissez.

Profiel

  • Vous avez un sens commercial développé, savez écouter les clients de façon active, êtes à même de repérer leurs besoins et de les traduire en ventes pour atteindre vos objectifs.
  • Vous savez donc diriger une conversation et conclure une vente par téléphone.
  • Vous maîtrisez le Français aussi bien à l’oral qu’à l’écrit (niveau première langue). Une bonne connaissance du Néerlandais est un grand plus.
  • Vous avez de préférence une première expérience dans une fonction similaire, êtes intéressé par le secteur et avez envie d’en apprendre plus.
  • Vous êtes prêt à suivre une formation si nécessaire et à passer l’examen.
  • Jobgerelateerde competenties

  • De klant informeren over de kenmerken van de productenDe klant adviseren bij zijn keuze
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoonDe identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controlerenDe gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Persoonsgebonden competenties

  • Contactvaardig zijn
  • Omgaan met stress
  • Klantgerichtheid
  • Aanbod

    Choisir IPG, c'est choisir une entreprise passionnante et dynamique où l'approche personnelle est centrale et où vous êtes au volant de votre propre carrière.

    Chez IPG, nous croyons fermement à la puissance de la mobilité interne, qui permet de bénéficier de diverses possibilités d'avancement vers d'autres postes et / ou projets.

    Nous vous offrons : Un démarrage via un accord intérimaire et après une évaluation positive, vous avez une chance d’assurer un contrat IPG.

    Un contrat à temps plein de 38h / semaine.

    Une formation de base approfondie qui vous apprend tout sur les produits, les systèmes, les services et les techniques de conversation.

    Le soutien dont vous avez besoin pour exercer votre métier afin de devenir un véritable expert : coaching individuel et de groupe, formation, feedback,.

  • Un salaire conforme au secteur (selon la Commission paritaire 200, catégorie B), avec l'ajout d'avantages légaux supplémentaires tels que des chèques-repas à partir du premier jour du 7e mois civil.
  • L'attention nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée en communiquant votre planning personnel trois semaines à l'avance

    Une atmosphère collégiale où il y a de la place pour le plaisir en plus du travail !

    Heures d'ouverture du projet : lundi-samedi 8h-20h

    Lieu de travail : Télétravail

    Lieu de formation : Hasselt

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