Medewerker Klantendienst Benelux
WaW Jobs
Diest, BE
3 dagen geleden
source : InGoedeBanen.nl

Functieomschrijving

Samen met de collega’s van de klantendienst wordt jij verantwoordelijk voor de serviceverlening naar onze klanten in de Benelux.

In eerste instantie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van orders en offertes in het ERP / CRM systeem. Dit doe je volgens vastgelegde procedures en interne afspraken.

Nauwkeurigheid is hierbij van groot belang. Voor de interne afdelingen ben jij de contactpersoon voor verkoop gerelateerde vragen.

Je volgt orders op en zoekt mee naar oplossingen in het geval van orderwijzigingen en materiaal- of capaciteitstekorten.

Op termijn word je mee ingeschakeld om correcte informatie aan de klanten te geven via telefoon, mail, Tijdens al je gesprekken sta je in voor de optimale service naar de klant.

Je past je aanpak aan afhankelijk van de situatie en denkt proactief mee met de klant en de organisatie.

Functie-eisen

  • We zijn op zoek naar een gedreven, enthousiaste bachelor of gelijk door ervaring.
  • Je hebt commerciële feeling en affiniteit met techniek.
  • Je bent een goede teamplayer, matuur en met hoge mate van zelfstandigheid .
  • Je bent stressbestendig en werkt zeer nauwkeurig.
  • Je hebt een passie voor klantenservice.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt goede kennis van het Frans.
  • Je hebt kennis van MS Office.
  • Digitalisering maakt je nieuwsgierig en je bent gedreven om steeds bij te leren, te ontdekken.
  • Arbeidsvoorwaarden

  • We bieden je een voltijdse arbeidsovereenkomst.
  • Je komt terecht in een dynamisch team, je werkplek is vlot bereikbaar, in een filevrije omgeving.
  • Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salarispakket; aangevuld met extralegale voordelen.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier