Service Coordinator (Planner)
Unique Office
Brussel, Brussel, België
5 uur geleden
source : Jobat

Voor onze klant, gelegen in Evere, zijn we op zoek naar een Service Coordinator (Planner). Momenteel is het een tijdelijke functie, maar kan op termijn zeker een vaste functie worden.

Je zal heel de dag bezig zijn met de administratieve planningskant van een technische afdeling.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Service Coordinator (planner) :

  • Afhandelen van serviceorders vanaf het moment van acceptatie tot sluiting van de melding
  • Het plaatsen van serviceorders in het systeem op basis van instructies van de Technische Helpdesk
  • Beheer van meldingen en wachtrijen
  • Doorsturen van incidenten naar Technische Helpdesk voor niet-contractuele gevallen indien nodig
  • Inplannen van technici rekening houdend met de eisen van de klant, vaardigheidsniveau, locatie, ploeg en beschikbaarheid, levering van reserveonderdelen, activiteiten van derden, gebruik, lokale factoren en kosten.
  • Je zorgt ervoor dat u de belofte aan de klant nakomt (juiste technologie, technologie ter plaatse op het juiste moment, gesynchroniseerd met onderdelen; "plan komt samen")
  • Communicatie met klanten, technici, reserveonderdelen, derde partijen, financiën, verbruiksartikelen, verkoop en beheer van apparatuur.
  • Volg van procedures en regels
  • Idealiter heb je volgend profiel als Service Coordinator Planner :

  • Je hebt je Bachelor diploma behaald of je hebt al een aantal jaren relevante ervaring
  • Goede talenkennis : Nederlands, Frans en Engels (voertaal)
  • Er is geen technische kennis specifiek vereist, maar een affiniteit of achtergrond is zeker een plus
  • Zeer goede communicatie met verschillende karakters
  • Het correct prioriteiten kunnen stellen en het overzicht kunnen bewaren.
  • mooi loon aangevuld met extralegale voordelen
  • fulltime contract
  • kans op vast contract op termijn
  • Leuk bedrijf, goede sfeer, mooie opleideingen
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier