Conseiller service clientèle bilingue (h/f) (M/V)
Over Ago
Brussel
16 dagen geleden

Functieomschrijving

Voor onze klant die gespecialiseerd is in zijn contact center zijn we op zoek naar tweetalige klantenadviseurs (NL / FR) voor belangrijke outboundprojecten.

Functie :

  • Als klantenadviseur behandel je op professionele wijze een brede waaier aan vragen en problemen met betrekking tot de diensten en producten van de klant.
  • Je biedt de juiste antwoorden en / of een correcte diagnose bij het oplossen van problemen en vragen met betrekking tot de diverse producten en diensten.
  • Je neemt initiatief bij het voorstellen van mogelijke verbeteringen van onze klantenprocessen met als doel een maximale klantentevredenheid na te streven.
  • Vereisten

  • Je hebt tenminste een diploma hoger secundair onderwijs.
  • Je kan actief luisteren, bent klantgericht ingesteld en beschikt over een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands en in het Frans.
  • Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit.
  • Je leert snel bij.
  • Je werkt vlot met de pc.
  • Bij voorkeur hebt u al ervaring in een vergelijkbare functie, bent u geinteresseerd in de sector en u leert ook graag bij.
  • U werkt voltijds 38u / week met een flexibele uurrooster tussen 9.00 uur en 20.00. Regelmatig zaterdag is te verwachten in de toekomst.
  • Talen

  • Je hebt een zeer goede kennis van het Frans
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
  • Aanbieding :

  • Een functie vol met uitdagingen, in een dynamisch en multiculturele omgeving.
  • Een opleiding en grote groeimogelijkheden.
  • Interimcontract, met mogelijkheid vast 38u / week
  • Dienstverband : Voltijds
  • Rijbewijs

    Wenst u meer info over deze job?

    Neem dan contact op met één van deze kantoren : Ukkel

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier