business advisor voor telenet
Randstad
Erembodegem, Oost-Vlaanderen
3 dagen geleden

job description

Als de klant je passie is, dan past Telenet bij jou! Onze klant Telenet is op zoek naar gemotiveerde customer service medewerkers.

Functieomschrijving : - Je geeft op een klantvriendelijke manier telefonische ondersteuning aan de klanten. Dit zal voornamelijk gaan over technische vragen in beide landstalen (Nederlands en Frans).

  • Om de klant een zo goed mogelijke service te bieden, verkoop je ook nieuwe producten en / of promoties. Je gaat in elk gesprek op zoek naar de wensen van de klant en voorziet een pakket op maat.
  • qualification

  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.- Je weet de klanten te overtuigen en bent uitermate oplossingsgericht.
  • Je bent zeer goed in staat de stress die onlosmakelijk met de job verbonden is, te verteren (assertieve klanten, behalen van strikte doelstellingen).
  • Je hebt een klantgerichte ingesteldheid en hebt durf om te verkopen.- Jij kan zeer goed omgaan met feedback en er constructief mee verdergaan.
  • Je kan goed luisteren en toont empathie naar de klant zodat je steeds de juiste match vindt.- Je houdt ervan te werken in een gemeten omgeving (verwerkingstijden calls, klanttevredenheid, targets verkopen).
  • Jij kan in shiften tussen 8u-18u van maandag tot vrijdag werken + 1 zaterdag per maand Interesse? Solliciteer dan snel online of stuur een mailtje naar aalst.office tempo-team.be
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier