Customer service representative insurance
Vanbreda Risk & Benefits
Antwerpen, Belgium
3 uur geleden

Ce que nous attendons

En tant que collaborateur de notre bureau local, avec 3 collègues et situé au cœur du quartier Européen, vous suivez les dossiers d’assurance de vos clients, surtout fonctionnaires de l’Union Européenne, du début à la fin.

Vous tissez une relation de confiance avec eux et leur prodiguez des conseils.

  • Vous êtes responsable pour le développement du portefeuille d’assurance IARD par des actions commerciales et une approche proactive de vos clients ou prospects.
  • Vous entretenez et nouez des contacts commerciaux avec vos clients existants, prospects et compagnies d’assurances.
  • Vous accueillez les clients et les prospects au bureau et vous répondez au téléphone, ou par écrit, à toutes les questions du client et prodiguez des conseils.
  • Vous travaillez dans plusieurs domaines, surtout l’IARD, mais également les assurances hospitalisation, et ce pour les fonctionnaires de l’Union européenne.
  • Vous devenez l’interlocuteur et la personne de confiance de vos clients.
  • Vous suivez de manière autonome toute l’administration des polices et vous exécutez toutes les tâches administratives y afférentes de manière correcte et efficace.
  • Vous connaissez les conditions générales et préparez des polices sur mesure.

  • Vous travaillez de manière proactive à votre portefeuille de clients et vous cherchez à le développer et maintenir.
  • Quelles sont vos compétences

  • Vous avez au moins une formation de bachelier en assurances ou en droit.
  • Vous vous exprimez aisément en français et anglais, par écrit et oral. Vous avez une bonne connaissance du néerlandais.
  • Une expérience en assurances est un atout.
  • Vous aimez les contacts personnels.
  • Vous avez l’esprit commercial et êtes capable de comprendre les questions et problèmes du client.
  • Vous êtes orienté service, travaillez de manière autonome et avez à cœur de résoudre les problèmes.
  • Vous travaillez de manière précise et structurée.
  • Ce que nous vous offrons

  • Une fonction motivante dans un environnement international et dynamique.
  • Une formation de qualité et un recyclage permanent.
  • La possibilité d’évoluer au niveau des responsabilités.
  • De bonnes conditions salariales et un plan social attrayant.
  • Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier