CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
Accent
Ternat, Flanders, Belgium
1 dag geleden
source : Jobat

De klanten van deze onderneming bestaan voornamelijk uit de betere elektro- en keukenhandels, koeltechniekers, evenals de grootkeuken- en laboinstallateurs.

Als gevolg van de groei, zijn we voor het hoofdkantoor in Ternat op zoek naar een polyvalente medewerk(st)er voor de Dienst-na-Verkoop.

Functieomschrijving Als Customer service medewerker :

  • Werk je in een team van 6 collega's op de Dienst-na-Verkoop te Ternat.
  • Verwerk je bestellingen van onderdelen en toebehoren (van orderverwerking tot picking en facturatie).
  • Verzorg je offertes.
  • Onderhoud je contacten met distributeurs en klanten voor de leveringen.
  • Ondersteun je de eigen techniekers, verdelers en eindgebruikers door het aanleveren van de gevraagde en benodigde technische informatie voor hun herstellingen.
  • Profiel Als Customer service medewerker :

  • Genoot je een technische opleiding of je hebt een sterke interesse in een technisch product of je hebt enkele jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie.
  • Heb je een sterke affiniteit met techniek; in elk geval vereist de functie dat je je alle technische termen en methoden eigen maakt, en dit na een gedegen interne opleiding.
  • Heb je een professionele ervaring in een customer service functie is een grote plus.
  • Ben je erg commercieel, diplomatisch, klantvriendelijk en stressbestendig en indien nodig een probleemsolver.
  • Voel je je goed in een klein team en ben je bereid om voor collega's in te springen bij piekmomenten, kortom je bent een echte teamplayer.
  • Heb je sterke organisatorische & communicatieve skills en werk je zeer nauwkeurig.
  • Prioriteiten leggen is één van je sterke punten.
  • Heb je een goede kennis van het MS Office pakket.
  • Spreek en schrijf je vlot Nederlands, Frans, Engels.
  • Aanbod

  • Je komt terecht in een gezonde en groeiende onderneming.
  • Je krijgt de kans om jezelf op diverse vlakken te ontwikkelen.
  • Je zal deel uitmaken van een leuk team van 6 collega's.
  • De servicedienst kent een klantentevredenheid van meer dan 90%.
  • Ze bieden je aantrekkelijke salaris op maat van jouw ervaring aangevuld met tal van voordelen :
  • Aanvullend pensioensparen
  • Maaltijdcheques
  • Eco-cheques
  • Een jaarlijkse bonus
  • vergoeding woon-werkverkeer
  • Dienstverband : Voltijds (37,5u / week)
  • 20 dagen verlof vrij op te nemen in onderling overleg.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier