Uptime ICT - Business Analyst Infrastructure Junior
uptime ICT
Liège; Belgium
4 dagen geleden
source : ictjob.be

Résumé Les principaux objectifs : conception, mise en oeuvre, administration, surveillance et soutien des systèmes, services et applications de l'infrastructure informatique.

Ce poste permettra d'articuler les défis opérationnels et convertir les demandes et les recommandations d'utilisateurs en solutions livrables.

  • Responsabilités / Tâches Proposer des solutions aux problèmes, idées et suggestions de l'entreprise ; Mener des entrevues avec nos clients afin de définir leurs besoins ;
  • Rechercher proactivement des informations sur les processus d'affaires et la façon dont ils interagissent ; Collaborer avec les équipes d'ingénieurs pour garantir une communication efficace des exigences ;
  • Définir des fonctionnalités et élaborer des témoignages d'utilisateurs pour décrire les besoins de l'entreprise ; Maîtriser les best practices de l'architecture Agile à l'échelle de l'organisation ;
  • Effectuer des recherches sur les données relatives aux coûts et aux revenus afin d'élaborer des analyses coûts-avantages ;
  • Identifier et mettre en oeuvre des améliorations des processus pour les modèles et les normes de documentation ; Au besoin, préparer et présenter des exposés pour communiquer les changements apportés aux systèmes et aux processus ;
  • Organiser et exécuter des tests d'acceptation des utilisateurs ; Établir des relations avec les ressources clés du business afin de mieux comprendre son orientation générale ;
  • Soutenir les initiatives business à l'aide d'une méthodologie appropriée ; Préparer des rapports intermédiaires et des rapports de gestion au besoin ;
  • Élaborer du matériel de formation, animer des ateliers de formation et préparer des documents de travail pour les utilisateurs finaux afin d'appuyer les changements apportés à l'infrastructure IT ;
  • Diriger des projets de petite à moyenne envergure et des équipes de projet ; Analyser et recommander des solutions, des mises à niveau et des services pour la rationalisation et l'amélioration des systèmes ;
  • Aider à l'architecture et à la conception des solutions et de la méthodologie d'infrastructure ; Tenir une documentation précise et à jour.

  • Formation & Expérience Une expérience dans le support du Hardware, des applications et des systèmes de l'infrastructure informatique est un atout ;
  • Bachelier en informatique, en technologie de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.

    Une combinaison d'études, de certifications et d'expérience pertinentes peut être envisagée à la place d'un diplôme.

    L'apprentissage continu, tel que défini par la philosophie d'apprentissage de la société, est requis.

  • La progression vers la certification est fortement préférée et encouragée ; Les certifications centrées sur l'infrastructure informatique sont un plus ;
  • Connaissance et expérience dans la conception et la mise en oeuvre de solutions MS Office 365 est un plus ; La connaissance d'Azure Active Directory et de Windows Active Directory est un plus ;
  • La connaissance de la gestion des identités, d'Azure Iaaas, du réseautage général et des principes d'infrastructure est un plus.

  • Offre Un job excitant et challenging pour une organisation innovante et grandissante ; Un environnement de travail où le capital humain est important ;
  • Un paquet salarial compétitif, agrémenté d'avantages extralégaux et d'une voiture de société ; Des possibilités de carrière et de développement personnel.

    Lieux Wallonie et Bruxelles.

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