IT support engineer
Ausy
Brussel, Brussel, België
1 dag geleden
source : Jobat

Als IT Support Engineer verkeer je in de leuke positie

om vragen en problemen van eindgebruikers om te buigen naar oplossingen. Je mag

rekenen op een afwisselende rol waarbij je toegang hebt tot de gehele organisatie

en de vrijheid krijgt om als centraal aanspreekpunt van de eindgebruikers te

functioneren. Je geeft

eerstelijnsondersteuning per telefoon of je begeeft je ter plaatste. Onderhoud en configuratie van Pc's en laptops,

servers, printers en telecommateriaal behoren tot je takenpakket. Je zoekt naar

oplossingen en indien nodig escaleer je naar 2nd line support en volgt dit

verder mee op. Je geeft support Je voert back-up procedures uit en je schrikt

er niet van terug om afwisselend met je collega's te participeren in stand-by

ondersteuning buiten de kantooruren). Je zal ook kunnen ondersteunen in andere

IT-projecten, in lijn met je competenties.

Door de juiste vragen te stellen, kan je de aard en de

urgentie van het probleem vaststellen.

Je staat graag in contact met eindgebruikers, je hebt een klantgerichte

hands-on mentaliteit en bent stressbestendig.

Je bent hulpvaardig en denkt oplossingsgericht. Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een

goede kennis van Frans en Engels.

Je hebt een afgeronde Bachelor opleiding (of

gelijkwaardig door ervaring) en minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen

een grote organisatie. Je hebt kennis

van desktop- en serverinfrastructuur en kennis van systeem software.

Door jouw inzet en prestaties als IT Support Engineer

lever je direct een bijdrage aan het serviceniveau vanons bedrijf en daarmee

ook aan de groei van onze organisatie. Wij

bieden een voltijds contract met een competitief verloningspakket, een aantrekkelijke

vakantieregeling van meer dan 30 dagen en extralegale voordelen. En een uitgewerkt carrièreplan.

deze vacature melden
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Solliciteren
Mijn E-mail
Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
Doorgaan
Aanvraagformulier