Télévendeur FR/NL ( H/F) - Mi-temps
Jobmatch
Nivelles
10 dagen geleden

Entreprise Jobmatch Nivelles est à la recherche d'un télévendeur Bi-lingue FR / NL, pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fourniture de produits de premier secours. Description Votre Défi :

  • Réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d’un fichier clients (ou prospects),
  • Suivre la procédure préalablement établie (déroulement sur écran),
  • Informer et proposer aux clients les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison,
  • Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
  • Enregistrer informatiquement la commande ou le rendez-vous pris avec un commercial,
  • Rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial ). Profil Nous sommes à la recherche d'une personne qui :
  • S’exprime clairement et efficacement,
  • Travaille simultanément sur un support téléphonique et informatique,
  • maîtrise les techniques de télévente (négociation, relation client),

  • Sait intégrer et saisir rapidement des données,
  • adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client

  • Connaît l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes )
  • Connaît le néerlandais de manière lisse Offre Notre client vous offre :
  • Un mi-temps en vue d'engagement

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