Customer Service Manager Logistiek
Dixon & Company
Mechelen
4 dagen geleden

Over onze klant

Onze klant is een dynamische organisatie met een slimme kijk op logistiek. Als logistiek dienstverlener zijn ze een gevestigde waarde in de sector en een A+ brand.

Jobomschrijving

Als Manager Customer Service & Administration maak je deel uit van het management team en zorg je voor een vlot reilen en zeilen van de site.

Je werkt nauw samen met operations en bent eindverantwoordelijke voor het administratieve luik.

Verantwoordelijkheden :

  • Je bent eindverantwoordelijke voor de administratieve processen en stuurt en team van 6 FTE aan dat kijkt naar planning, KPI management, facturatie, algemene administratie en customer service;
  • Je behandelt claims als een actieve link tussen klanten en interne afdelingen met een gerichte aanpak;
  • Als een sterke leider bouw je het team verder uit en laat je hen succesvol zijn dankzij jouw coaching;
  • Je volgt HSEQ policies op
  • Je trekt een aantal verbeteringsprojecten om efficiënt een aantal nieuwe doelstellingen te behalen.
  • Profiel

  • Bachelor-of Masteropleiding;
  • 3 jaar relevante werkervaring (in een leidinggevende rol) bij voorkeur in een logistieke omgeving, je snapt wat de toegevoegde waarde van 3PL is;
  • Klantgericht en efficiënt;
  • Vloeiend Nederlands + redelijk Frans en Engels
  • Aanbod

    Dit is een uitdagende functie in een omgeving waar aandacht is voor projectwerkt en continue verbetering. Verder zal je een leuk team leiden en je eigen coaching / people skills kunnen versterken.

    Onze klant biedt een mooi salarispakket aan inclusief extralegale voordelen en wagen.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier