Customer Service Officer
06/07/2021
Zolder
3 uur geleden

What are we looking for?

Als Customer Service Officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en / of opmerkingen.

  • Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.
  • Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig bestellingen.
  • Je volgt leveringen en levertijden op.
  • Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking van de apotheker naar zijn patiënt, en verliest deze filosofie nooit uit het oog.
  • Sounds good? Lees dan zeker verder!

    Your profile

  • Je streeft elke dag opnieuw naar een uitmuntende klantenservice en klanttevredenheid. Iemand met de glimlach verder helpen zit je in het bloed en dat heb je idealiter al bewezen in een eerste ervaring op een klantendienst.
  • Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde , nauwkeurige en hands-on manier van werken.
  • Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend . Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
  • Heb je kennis van het Frans? Dat is zeker nice to have.
  • Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
  • Je stelt je flexibel op en bent bereid te werken in een uurrooster met afwisselende uren die liggen tussen 8u30 en 19u en periodiek zaterdagwerk (8u30 15u00) en zondagwerk (10u00 12u00).
  • Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen. Heb je bovendien een achtergrond als apotheekassistent(e)?
  • Dan ben je de persoon die we zoeken!

    What’s in it for you?

  • Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
  • Een plaats binnen een dynamische vestiging met aangename collega’s, die jou heel graag begeleiden en hun kennis met jou delen zodat jullie samen nóg beter worden.
  • Een goede work-life balance met wisselende werkuren in een Belgisch bedrijf met een sterk groeiverhaal.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier