IT Support Engineer / Coordinator !
Xpertize
Brussels, BE
11 dagen geleden

Client :

iStorm est un cabinet de recrutement spécialisé dans les profils informatiques.

Mon client est une société de services informatiques située à Bruxelles, c'est avec une équipe de 9 personnes. La société gère toute l'informatique d'un portefeuille de plus d'une centaine de clients professionnels représentant un parc de plus de 1500 PC dans des secteurs très divers.

Description : Description des tâches

Description des tâches

  • Coordination de l'équipe et attribution des tickets
  • Installation, gestion et maintenance de parcs informatiques (PC, Serveurs, Réseaux)
  • Support (téléphonique, à distance et sur site) aux utilisateurs finaux
  • Monitoring permanent de l'état et de la sécurité des parcs
  • Gestion d'utilisateurs et d'inventaires
  • Création, traitement et gestion de tickets
  • Mise à jour et amélioration de nos documentations et procédures internes
  • Profile : Profil recherché

    Profil recherché

  • Gradué, ingénieur ou tout simplement crack en informatique avec 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • Français et anglais indispensables, le néerlandais constitue un atout supplémentaire
  • Bonne connaissance de l'environnement Microsoft (Windows 7 à 10, Serveur 2008 à 2012 R2, Office 365, Exchange, etc.)
  • Une expérience en gestion et configuration de réseaux est également indispensable
  • Une bonne présentation, un excellent contact humain, un esprit jovial orienté service client
  • Un esprit dynamique, curieux, débrouillard et persévérant qui a envie d'apprendre et de rester up-to-date en informatique
  • Un bon esprit d'équipe - Un caractère autonome, méthodique et rigoureux et résistant au stress
  • Sensible au respect de l'environnement, le candidat sera favorable à l'usage de moyens de locomotion plus écologiques (vélo, transports en commun, véhicule électrique, )
  • Step 2
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