Contact onderzoekers
FORUM JOBS HEUSDEN-ZOLDER
DIEGEM
5 dagen geleden
source : VDAB

Functieomschrijving

Voor onze klant IPG, één van de grootste contact centers in België, zijn wij op zoek naar contact onderzoekers.

Het takenpakket :

  • Telefonisch contacteren van personen die positief werden getest op COVID-19 om na te gaan met wie ze de afgelopen dagen contact hebben gehad
  • Vervolgens worden deze personen opgebeld om verdere verspreiding van het virus te beperken
  • Een correcte administratie verzorgen
  • OPSTART : 13 / 08 / 2021

    De werkuren :

    maandag tot vrijdag van 9u-20u.

    zaterdag en zondag van 10u-20u.

    Profiel

  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je bent empathisch, klantvriendelijk en discreet
  • Je beschikt over een A2 diploma
  • Je bent flexibel ingesteld
  • Jobgerelateerde competenties

  • De competentieontwikkeling van het personeel opvolgen en organiseren (continue opleiding, jaarlijks actualiseren, ...)
  • De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
  • De kwaliteit van het gesprek of de argumentatie van televerkopers, teleoperators controlerenVerbeteringen voorstellen (opleiding, mentoraat, ...)
  • Aanbod

  • Een fijne werkomgeving
  • Een tijdelijke tewerkstelling
  • Verloning volgens PC200 klasse B
  • Een interne opleiding
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier