Night Audit H/F Night Audit M/V
Novotel Brussels off Grand Place
Bruxelles, Bruxelles, Belgium
3 dagen geleden

Job Level

Job Fixed-term contract : No Status Full Time Anticipated Start Date 01-11-2018

Contact

Goussaud Geert 003225143333

Skills

Level of Education Bachelor / Licence Areas of study Hospitality Management Languages essential English

Dutch (Intermediate)

Essential and optional requirements

Bonne maîtrise de soi et capacité d'écoute développée.

Maîtrise du néerlandais, français et de l'anglais

Sens développé de l'accueil et du contact.

Encourage et favorise l'esprit d'équipe et l'entraide.

Bonne anticipation

Bonne gestion du temps et des priorités

Flexible & dynamique

Connaissances de Opera - Resaweb et Office sont un plus

Key tasks

Accueillir le client de manière chaleureuse et professionnelle

Effectuer le check-in / check-out en respectant les procédures de l’hôtel

Présenter et vendre auprès des clients les différentes prestations offertes par l’hôtel

Etre capable de répondre à toutes les demandes / questions des clients

Participe à la réalisation des objectifs fixés (LeClub / Welcome / NPS )

Remplir les rapports de fin de journée

Préparation de la journée à venir et mise en place du petit-déjeuner

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventureand a desire to stretch your limits : that’s the Novotel spirit .

An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s successis due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees whohave been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees : "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotelhas implemented a unique human resources policy declined around five mainprofessional career paths.

Novotel accompanies each employee throughout their career.Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development everyoneis given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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