Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Als dossierbeheerder bouw je een vertrouwensrelatie op, geef je advies waar mogelijk inzake verschillende verzekeringstakken en ondersteun je de commerciële medewerkers.
Je werkt op alle takken binnen BOAR en dit voor zelfstandigen en ondernemingen .
Je bent het aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun verzekeringsdossiers.
Je zorgt voor oplossing op maat van de klant en adviseert hen in hun dossiers.
Je voert de daarmee samenhangende (polis)administratie correct en tijdig uit.
Je onderhoudt en legt contacten met klanten en verzekeraars.
Je werkt proactief op onze klantenportefeuille en streeft mee naar behoud in het kader van hernieuwingen.
Je ondersteunt de Account Manager , die de commerciële contacten met de klant onderhoudt.
Je brengt hem / haar op de hoogte van belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten, die je opvangt.
Wat zijn jouw vaardigheden?
Je bent minimum in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
Je (eerste) werkervaring in de verzekeringswereld helpt je de klanten op maat te kunnen servicen binnen de verschillende BOAR verzekeringstakken.
Kennis van het softwarepakket Brio is een pluspunt.
Je bent administratief sterk en klantgericht ingesteld. Je bent in staat je in te leven in de vragen en problemen van de klant.
Je gaat op een autonome en probleemoplossende . manier te werk. Zit je écht vast? Geen probleem want dan staat er een team van toffe collega’s klaar om jou te helpen.
Je gaat nauwkeurig en georganiseerd te werk in je administratieve taken.
Je drukt jezelf perfect uit in het Nederlands. Een goede kennis van het Frans is een pluspunt.
Wij bieden
Een boeiende functie bij de grootste en meest innovatieve verzekeringsmakelaar in België.
Een job binnen een lokaal kantoor op een uitstekende locatie te Rijkevorsel.
Een ruim aanbod aan opleidingen en trainingen . om je professioneel verder te ontwikkelen.
Een organisatie met aandacht voor haar werknemers omtrent een fijne werksfeer , gezondheid, flexibiliteit naar werken, autonomie, groeikansen,..
Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket , inclusief extralegale voordelen en een sociaal plan.
Een enthousiast team en toffe collega’s . die je graag verwelkomen binnen de afdeling.