Helpdeskmedewerker IT
CTRL-F IT
Kortrijk, Flanders, Belgium
4 dagen geleden
source : Jobat

Onze klant is een gespecialiseerd distributiebedrijf waar je oplossingen vind die gelinkt zijn aan warmte en water.

Ze verdelen er niet alleen badkamers en wellness-toestellen, maar ook keukens, energiezuinige verwarmingsinstallaties en klimaatregeling.

Hun naambekendheid hebben ze onder andere ook te danken aan leidingwaterbesparende technieken, waterkwaliteitsbehandeling, installatiematerialen en gereedschappen die ze aanbieden.

Voor hun hoofdkantoor zijn zij op zoek naar een gedreven Helpdeskmedewerker IT.

Functieomschrijving Voor de vacature van Helpdeskmedewerker IT ben je verantwoordelijk voor het installeren, herstellen en onderhouden van IT-tools en het ondersteunen van de eindgebruikers bij IT-technische problemen met softwareproducten, -programma's of -systemen.

Dit houdt in :

Het verlenen van telefonische en online ondersteuning aan de gebruikers met inbegrip van tweedelijns-support om een snelle en klantvriendelijke service te bieden.

Het bewaken van de systemen om de operationele continuïteit te garanderen.

Het installeren van softwareprogramma's op pc's om de interne klanten een gebruiksvriendelijke ICT-ondersteuning te bieden.

Het installeren van besturingssystemen, applicatiesoftware of hardware om kleine veranderingen aan de standaardinstellingen aan te brengen indien nodig.

Het in kaart brengen van de steeds terugkomende problemen en bestellen van ICT-materialen en diensten binnen de vooropgestelde standaarden om alle medewerkers van de correcte ICT-tools te voorzien.

Het bijwerken en het onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden om de eigen vakkennis te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

Profiel BEN JIJ DE IDEALE MATCH voor de functie van Helpdeskmedewerker IT?

Je spreekt Nederlands en Frans

Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een ICT richting

Je bent geboeid door IT en ziet problemen hieromtrent als een uitdaging

Je bent klantvriendelijk, communicatief en kan goed luisteren

Je kan zowel zelfstandig als in team goed werken

Je bent oplossing- en resultaatsgericht

Aanbod What's in it for you?

Een motiverend loonpakket aangevuld met extra-legale voordelen.

Een uitgebreide kennismakingsperiode, een intern opleidingsplan en ondersteuning van de collega's.

De mogelijkheid om te lunchen in ons bedrijfsrestaurant.

Een superleuk team en een ongekende familiale bedrijfssfeer (BBQ's, jaarlijkse quiz, gezamenlijke deelname aan sport-events,..).

deze vacature melden
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

Solliciteren
Mijn E-mail
Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
Doorgaan
Aanvraagformulier