Communication Assistant in Anderlecht
Robert Half
Anderlecht, Belgium
5 dagen geleden

OfficeTeam is momenteel op zoek naar een Communication Assistant in Anderlecht.

Onze klant heeft 480 fabrieken in de voedingssector en is aanwezig in 189 landen over heel de wereld met 328.000 werknemers.

Voor hun vestiging in Anderlecht zijn ze op zoek naar een Communication Assistant (M / V) met een uitstekende kennis Nederlands, Frans en Engels.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Communication Assistant (M / V) zijn :

  • Je maakt deel uit van een succesvol, divers en opwindend Marketing- en Communicatieteam en rapporteert aan de Consumer Engagement Service Manager;
  • Je bent verantwoordelijk voor de algehele klantenservice via contactformulieren, e-mail, telefoon, livechat, sociale media, etc.;
  • Je zorgt voor een algemene klantentevredenheid door een tijdige, effectieve en nauwkeurige opvolging van de reactie van consumenten op alle contactkanalen;
  • Je staat in voor de rapportage van consumentenfeedback en de volledige follow-up van productklachten;
  • Je werkt regelmatig samen met andere subteams binnen de Marketingafdeling;
  • Je evalueert en anticipeert op de mogelijke impact van projecten op je dagelijkse activiteiten;
  • Je speelt een actieve rol in verbeteringsprojecten voor processen en consumentenservices.
  • De vereiste kwalificaties voor deze functie als Communication Assistant (M / V) zijn :

  • Je bent in het bezit van een Bachelor of je bent gelijkwaardig door enkele jaren ervaring;
  • 1-2 jaar ervaring in Community Management, sociaal luisteren is een groot pluspunt;
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands, Frans en Engels;
  • Je hebt een sterke kennis van MS Office en de kennis van Power-Bl of Salesforce is een voordeel;
  • Je bent een geboren luisteraar en een foutloze communicator;
  • Je hebt de nodige analytische vaardigheden om de verschillende merkactiviteiten te analyseren en om waar nodig procesverbeteringen voor te stellen;
  • Je bent in het bezit van sterke onderhandelingsvaardigheden en denkt oplossingsgericht;
  • Je bent bestand tegen druk en je hebt een groot probleemoplossend vermogen;
  • Je bent onmiddellijk beschikbaar.
  • Onze klant biedt een spannende en multidimensionale functie met echte verantwoordelijkheid in een internationaal bedrijf dat meer dan 150 jaar geleden werd opgericht.

    Daarnaast bieden ze een dynamische werkomgeving waar teamspirit, initiatief en betrokkenheid worden beloond!

    Interesse in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog!

    By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms :

    https : / / www.roberthalf.be / en / legal-information / privacy-statement

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier