Commercial Interne (H/F)
Rhevasolutions
Tournai, Belgium
4 dagen geleden
source : Talentsquare

Votre mission est la suivante :

Vous êtes chargé de la vente de toute la gamme des matériaux de construction en agence

Vous exploitez le fichier clientèle et prospecter de nouveaux clients

Vous entretenez les contacts avec les clients existants et accueillez et conseillez tout nouveau client se présentant à l'agence dans le but de créer une véritable relation rentable et de longue durée, plus précisément un véritable partenariat

S’assurer du bien-fondé de toute commande, de son suivi et de son paiement; toute commande téléphonique devra IMPERATIVEMENT être confirmée par écrit par le client.

A défaut de confirmation écrite du client, il incombe au délégué commercial d’envoyer une confirmation de commande et cela AVANT tout enlèvement

Avant toute nouvelle prospection, il vous incombe de faire une demande de couverture aux assurances du crédit

  • Répondre aux appels d’offre et donc élaborer des remises de prix détaillées ;
  • Donner priorité aux clients couverts par les assurances du crédit ;
  • Conseiller les clients et leur proposer le ou les produits adaptés en se basant uniquement sur les spécificités techniques communiquées par le fabriquant.

    Vous restez disponible pour les clients tant pour donner toutes les informations souhaitées (prix, descriptif de produits, délai de livraison, etc.

    que pour apporter des conseils, des solutions (produits, services) à des questions techniques

  • Transformer les intentions d’achats en décisions et donc prendre les commandes dans le respect des prescriptions du RGPD ;
  • Suivre l’encours du client et avertir directement si 80% du crédit interne est atteint : avertir impérativement le service financier et commercial

  • Fournir une assistance au client en lui remettant les fiches techniques disponibles ;
  • Parfaire vos connaissances d’une manière générale et plus particulièrement dans votre spécialité.

    Établir un rapport hebdomadaire du suivi de la clientèle à remettre à la direction commerciale Monsieur Philippe Minet

    Le délégué commercial est tenu non seulement de vendre un produit en permettant à l’entreprise d’avoir une certaine marge de bénéfice

    Vous assurez une bonne communication et collaboration avec vos collègues de tous départements (transport, comptabilité, etc.)

    En accord avec la direction commerciale et le département RH, votre agenda Outlook devra être visible et tenu à jour quotidiennement.

    Vous bénéficiez d’une autonomie dans la gestion de votre temps journalier à condition que celui-ci soit transcrit dans votre agenda.

    A défaut de rendez-vous, vous serez systématiquement dans votre bureau.

    Votre profil est le suivant :

    Vous disposez d'un bachelier en construction ou vous disposez d'une expérience probante dans le secteur de la construction et du négoce

    Vous maitrisez l'outil informatique (Outlook, office, SAP ou système analogue)

    Vous possédez quelques années d'expérience probante dans une fonction commerciale auprès d'un négociant de matériaux ou d'une entreprise active dans les métiers de la construction

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