Medewerker Klantendienst
BNP Paribas Fortis
Brussels, Brussels, Belgium
1 dag geleden

We zijn momenteel op zoek naar een commerciële medewerker (m / v) klantendienst (FR / NL).

Jouw missie

  • Je beantwoordt met enthousiasme de inkomende telefoons in beide landstalen met vragen over onze producten en diensten alsook de verzoeken via mail.
  • Je beheerst al onze producten en standaardprocedures.
  • Je detecteert de behoeften van de klant en stelt aangepaste oplossingen voor.
  • Je detecteert verkoopkansen en verkoopt onze producten met het oog op verantwoord lenen.
  • Je houdt van veelzijdigheid en je switcht gemakkelijk tussen onze verschillende kredietproducten (creditcards en leningen op afbetaling) en kredietverzekeringen.
  • Jouw profiel

  • Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans
  • Je bent resultaatgericht, je houdt van een uitdaging en je vindt voor elk probleem een gepaste oplossing
  • Je prioriteit is klanttevredenheid
  • Je hebt uitstekende luistervaardigheden en hanteert een hands-on professionele aanpak.

  • Je hebt een commerciële spirit.
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Ons aanbod

  • Een gevarieerde functie met veel interne en externe contacten in een omgeving die constant in evolutie is, in een groeiend bedrijf binnen een sterke BNP Paribas groep.
  • Een interessante opportuniteit waar je de kans krijgt je kennis en competenties te ontwikkelen.
  • Een contract van onbepaalde duur met een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, etc.)
  • Je geniet van het Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie (met een vast collectief keuzemoment per jaar) kan omzetten in één of meerdere voordelen (wagen, individueel pensioensparen, extra vakantiedagen, extralegale kinderbijslag, internet abonnement, ).
  • AlphaCredit is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg en behoort tot de groep BNP Paribas. Vanuit ons kantoor, vlak bij het station Brussel Noord, bieden we alle mogelijke kredietoplossingen aan via onze professionele partners of rechtstreeks aan klanten.

    AlphaCredit blijft uitbreiden! Daarom zijn we op zoek naar dynamische collega’s!

    Vergeet zeker niet te vermelden waar je onze vacature hebt gezien.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier