Graduate Position: Gestionnaire de sinistres Middle Office
Belfius
Brussels
13 uur geleden
source : Student.Be

En tant que gestionnaire de sinistres, vous répartissez votre temps entre les contacts téléphoniques et la gestion des dossiers, selon les besoins quotidiens, en donnant la priorité à un service optimal.

Vous êtes le premier point de contact pour les questions relatives aux produits d'assurances sur le plan des sinistres.

  • Vous répondez de manière commerciale aux questions des clients et des agences.
  • Vous répondez aux clients et aux agents par téléphone et leur fournissez des conseils corrects et de qualité en ce qui concerne leurs questions à propos de la gestion des sinistres.
  • Vous opérez les actes de gestion nécessaires à la suite de ces appels téléphoniques.

  • Vous participez de façon proactive à la gestion des dossiers de sinistres de nos clients.
  • Vous traitez des dossiers dans le cadre Non-Vie, principalement de particuliers.

    Lieu de travail : Bruxelles.

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