Responsable Relations Client
Euro consulting Carrières
Bruxelles (45 mn), FR
5 dagen geleden

Poste Directement rattaché(e) au Responsable Pays Belgique et Pays-Bas, vous developpez le " new business " et notamment la région de La Flandre tout en fidélisant les clients.

Vos missions :

  • Animer et gérer l'équipe de 3 personnes
  • Elaborer et suivre le plan d'action commercial marketing
  • Suivre et analyser les KPIs individuels et collectifs : demande, taux de transformation, délai de réponse et mettre en place les plans d'actions adaptés pour atteindre les objectifs de Chiffre d'Affaires
  • Mesurer la performance commerciale et suivre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
  • Gérer, contrôler, analyser les résultats en produisant des reportings réguliers sur l'activité et la progression de la part de marché des clients
  • Intégrer de nouveaux comptes au fur et à mesure du développement des zones ciblées
  • Participer aux évènements où se réunissent vos clients afin de les informer de l'actualité du groupe et de développer de nouveaux contacts
  • Mettre en place des axes d'amélioration afin d'améliorer la qualité de la relation clients et garantir la satisfaction Client
  • Garantir l'optimisation des plannings
  • Suivre les budgets
  • Réaliser une veille concurrentielle
  • Profil Issu(e) d'une formation supérieure en commerce / vente, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le management d'une petite équipe terrain, acquise impérativement dans la vente de service " B to B " et de préférence dans le monde de l'évènementiel, séminaires ou équivalent.

    Vous avez le tempérament d'un chasseur / développeur tout en ayant un sens marketing et relationnel aiguisé. Vous parlez couramment le Français , l'Anglais et le Flamant ou le Néerlandais.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier