Klantendienst medewerker
Accent
Ixelles, Brussels, Belgium
5 dagen geleden
source : Jobat

Onze klant bevindt zich in de bewakingssector. De meldkamer is gelegen in Elsene en dus heel vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

Het is een meldkamer waar verschillende soorten alarmen van klanten binnenkomen (brandalarmen, technische alarmen, inbraakalarmen en liften van Schindler).

Functieomschrijving Voor de vacature van Dispatcher in Brussel bestaat jouw takenpakket uit volgende taken :

  • Je staat in voor de technische permanentie van Schindler liften
  • Je behandelt de inkomende oproepen correct en neemt de nodige maatregelen
  • Je volgt iedere oproep ook administratief op
  • Je verwerkt alle gekregen informatie in het CRM-systeem
  • Profiel Voor de vacature van Dispatcher in Brussel beschik je over volgend profiel :

  • Praat je heel vlot Nederlands en Frans
  • Heb je zin voor verantwoordelijkheid en kan je zowel zelfstandig als in team functioneren?
  • Sta je graag in voor een correcte opvolging van de oproepen?
  • Ben je bereid om te werken in shiften van 7u-14u30 of 14u30-22u (dit verandert week op week) alsook soms in het weekend van 8u-20u (1 op 3 à 4 weken) en soms op feestdagen?
  • Bezit je een blanco attest goed gedrag en zeden?
  • Technische kennis is NIET vereist
  • Aanbod Bij de vacature van Dispatcher in Brussel (Elsene)beidt men jou volgende zaken aan :

  • Een contract optie vast
  • Opleiding is voorzien
  • Loon is volgens barema van het PC200
  • Je werkt 37,5 uur per week en dit in shiften : 07u00 tot 14u30 of 14u30 tot 22u00 van maandag tot vrijdag. Af en toe werk je één dag in het weekend (in totaal 12u) van 08u00 tot 20u.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier