Account Manager - Wallonie
Fabory
Luik, Luik, België
4 dagen geleden

Votre rôle

En tant que Account Manager, vous serez chargé de développer, maintenir et faire croitre les relations commerciales avec les grands comptes.

Certains de ces comptes clients feront partie d’une région bien définie tandis que d’autres seront à développer et à mener à plus large échelle.

Nous comptons sur vous pour améliorer notre Share of Wallet et l’efficacité de ces comptes tout en décrochant de nouveaux marchés.

Vous travaillerez en partenariat avec d'autres départements Fabory pour intégrer nos valeurs et offrir des solutions pertinentes qui créent des avantages mutuels pour nos clients et nous.

De manière plus détaillée :

  • Vous développez les ventes avec les grands comptes, au sein d’une région spécifique ou à plus large échelle.
  • Vous créez un plan de ventes stratégique qui atteint ou dépasse les objectifs en termes de chiffre d’affaire et de marge brute et vous mettez ce plan en pratique.
  • Pour votre portefeuille clients, vous créez des plans stratégiques qui sont en accord avec la stratégie de vente de Fabory et qui décrivent les objectifs du compte client, les stratégies, les ressources et les tactiques à déployer
  • Vous connaissez vos clients. Vous comprendrez et analyserez leurs besoins actuels et futurs ainsi que leur manière de travailler (par exemple pour le processus d’approvisionnement ou de production) et vous leur proposerez des solutions adaptées.
  • Vous établirez des relations solides avec tous les services du Decision Making Unit (y compris le management), et jonglerez facilement entre les différents niveaux hiérarchiques.
  • Vous assurerez la gestion propre de vos contrats. Vous avez une vue d’ensemble sur vos clients et leurs contrat en cours.
  • Vous évaluerez, négocierez et gérerez le développement, l’obtention, la maintenance, les extensions, les renouvellements et l’arrêt des accords commerciaux de chaque compte.

  • Vous dirigerez de manière proactive l’approche multi-sites des grands comptes que vous avez développé et ce en tant que Leader AM.
  • Vous négociez, développez et maintenez des accords de prix globaux pour les grand comptes AM.
  • Vous dirigez des " Tailored Account Teams" (équipe sur-mesure), en tant qu'équipes inter-fonctionnelles et internationales de partenaires externes et internes (y compris, mais sans s'y limiter, des représentants du client, du service clientèle interne, de la qualité, ) pour fournir la proposition de valeur de Fabory, répondre aux besoins des clients et respecter les accords contractuels.
  • Vous surveillez et analysez les KPIs et les indicateurs de vente en utilisant CRM, PowerBI et les autres outils de rapport pour comprendre la situation actuelle.
  • Vous rendrez ensuite compte de manière proactive des résultats et utiliserez vos connaissances pour mettre en œuvre des actions correctives et améliorer les performances.

  • Vous agirez en tant qu'expert interne sur les évolutions du marché et des clients
  • En tant que AM à succès :

  • Vous avez une expérience de minimum 5 années dans la vente B2B parmi lesquelles 3 années de gestion de grands comptes clients complexes.
  • Vous avez de préférence un Bachelier ou un Master ou bien une expérience similaire.
  • Vous avez des affinités techniques et de l’expérience en gestion de projets commerciaux internationaux.
  • Vous n’êtes pas impressionné par les chiffres et les analyses vous transformez cela facilement en actions.
  • Vous communiquez de manière aisée en Néerlandais, Français et Anglais aussi bien écrit que parlé.
  • Vous avez l'esprit d'entreprise : vous remarquez des possibilités de création ou d'expansion de business et vous pouvez les étayer par des faits et des chiffres.
  • Vous avez le réseautage facile - vous développerez votre réseau de clients potentiels avec facilité et ambition et vous avez la capacité de convertir cela en ventes.
  • Vous comprenez l'image de marque de Fabory et l'utilisez efficacement.

  • Vous êtes un adepte des développements et des opportunités de ventes numériques.
  • Vous avez une curiosité naturelle pour vous tenir au courant des évolutions du marché ainsi que des différents marchés internationaux de vos clients.
  • Vous êtes disposé à voyager et possédez un permis de conduire valide.
  • Nous offrons :

    Vous travaillerez au sein de notre équipe de gestion des grands comptes (AM) où vous serez responsable de certains grands comptes de Fabory.

    Lorsque vous rejoindrez notre équipe AM, vous commencerez par une période d'intégration. En plus de l'esprit d'entreprise, du travail d'équipe, de la volonté de gagner et de créer la meilleure valeur pour le client comme pour Fabory, nous considérons votre développement personnel comme important.

    Nous récompensons les performances et l'ambition par les bonnes opportunités de développement et de croissance.

    En plus d'un salaire de base attrayant, vous pouvez vous attendre (sur la base d'une semaine de travail de 40 heures) à :

  • Un 13e mois;
  • Une prime de congés payés;
  • Un Sales Incentive Plan attractif;
  • 20 jours de congés légaux et 12 jours de RTT;
  • Une voiture de leasing et une carte carburant;
  • Un ordinateur et un téléphone portables;
  • En tant que nouvel employé, vous serez affilié à l'assurance groupe (Vivium) et à l'assurance hospitalisation (DKV), toutes deux sans contribution personnelle;
  • Des Eco-chèques;
  • Des horaires de travail flexible et un job indépendant du lieu de travail.
  • Bon à savoir :

  • Postulez via le bouton Apply now . Les réponses seront traitées conformément à notre politique de gestion des postes vacants;
  • La procédure de candidature comprend une évaluation et une vérification des antécédents
  • Tout le monde est différent et ces différences nous aident à devenir un meilleur employeur et un meilleur fournisseur.
  • C'est pourquoi nous voulons savoir qui vous êtes !

    Égalité des chances sur le lieu de travail

    Fabory est un lieu de travail qui respecte l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés bénéficieront de l'égalité des chances pour le poste vacant, indépendamment de leur ethnie, couleur de peau, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale ou handicap.

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