Business Architect – Customer Distribution (CRM)
AXA Group
Belgium
1 dag geleden
source : Experteer

Description de l'emploi - Business Architect Customer Distribution (CRM) (180008OS)Description de l'emploi Business Architect Customer Distribution (CRM) (180008OS)Lieu principal : BELGIUM-BRUSSEL BRUXELLES-BRUXELLESOrganisation : AXA BelgiumType de contrat : PermanentHoraire : Temps plein Description Au sein denotre Architectural Team, nous élaborons des solutions pour les domainesClient, Distributeur, Communications (architectures orientées document), maisaussi pour les fonctions de Support (RH, Finance, Gestion d'actifs, Gestion desrisques).

Le portefeuille d'investissements dans ces projets est estimé àenviron 15 millions d'euros par an. Enqualité de Business Architect, vous devrez assurer la construction del'architecture de la solution de bout en bout en collaboration avec les équipesBusiness et Change et définir le cadre de la partie informatique de la solutionafin que les Business Analysts et IT Solution Architects puissent faire leurtravail.

En tant que Business Architect : Vousappliquez une approche et une méthodologie de l'architecture métier structuréequi vous permet de saisir les principaux points de vue de l'entreprise etd'aider la pratique de BusinessArchitecture à évoluer.

Vousdéfinissez, documentez et validez l'architecture métier (stratégie, personnes,processus, outil) Vouscontribuez à la définition et à l'exécution de roadmaps de transformation pluriannuelles afin de mesurer laréussite des transformations business.

Vousdéfinissez des initiatives et leurs interdépendances afin d'assurer une mise enœuvre fluide et l'atteinte des objectifs businessVousremettez en question, définissez et validez le champ d'application de projetset demandes en collaboration avec les Business Units afin de vous assurerqu'ils soient en mesure de prendre les bonnes décisions pour l'organisation.

Vous offrez orientation et conseils aux équipes deprojet pour vous assurer que leurs processus et deliverables s'alignent àl'architecture visée.

Vousdéveloppez et entretenez des relations de travail solides avec des pairs ausein de l'organisation IT et Business afin d'assurer le respect des normesd'architecture.

Vousavez en continu une vision large, à l'échelle de l'entreprise, des processuscommerciaux (divers modèles de vente (B2C, B2N2C, CRM, PRM)) et de la manièredont les réaliser (capacités, modèles d'exploitation, technologies de support)au sein d'organisations.

Qualifications Votre profil Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la Business Architecture, l'Enterprise Architecture ou en tant que Senior Business AnalystVous êtes capable de travailler activement en français (à l'oral + lecture de documents, les aptitudes à l'écrit sont moins importantes).

Vous êtes capable de lire et d'écrire en anglais. Vous comprenez de préférence également le néerlandais.Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de représentations basées sur un modèle (Archimate, BPMN, etc.

qui peuvent être adaptées pour collecter, regrouper et dissocier des informations complexes et conflictuelles à propos du business.

Vous êtes plein(e) d'énergie, orienté(e) résultats, motivé(e), proactif(ve) et capable de travailler dans un modèle collaboratif en parallèle avec le business.

Vous avez un esprit d'équipe et êtes capable de travailler efficacement à tous les niveaux de l'organisation mais aussi d'influencer les autres vers un consensus.

Des connaissances dans le domaine de l'assurance constituent un atoutVous excellez dans la communication et êtes capable de communiquer de manière adéquate avec tous les niveaux de l'organisation, tant au niveau de la communication orale et verbale que de visualisations.

Vous influencez les parties prenantes et facilitez le consensus et la prise de décisions grâce à vos aptitudes de leadership.

A propos d'AXA Le Groupe AXA est leader mondial dans le domaine des assurances et de la gestion de patrimoine. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en leur proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins en matière d'assurance, de protection personnelle, d'épargne et de gestion de patrimoine.

AXA est la première marque d'assurance au monde, avec plus de 100 millions de clients. De payeur, nous évoluons vers un rôle de partenaire pour notre client, en mettant l'accent sur la prévention des risques.

Notre mission ? Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.Nos valeurs ? Customer First, Courage, Intégrité et One AXA.

AXA est le leader du marché belge des assurances, avec une forte présence dans le domaine des services financiers. Saviez-vous aussi qu'en Belgique, près de 3 millions de clients nous font confiance à tous les moments essentiels de leur vie ?

Quoi qu'il arrive, nous sommes là pour eux, aujourd'hui et demain !C'est pourquoi nous nous réinventons sans cesse et c'est pourquoi notre Way of Working est axé sur le bien-être, la diversité et l'inclusion.

Ainsi que sur vos talents et votre expérience. Découvrez ce que nous représentons. Pourquoi nous rejoindre ? Un travail passionnant mettant l'accent sur vos talents et sur 1.

Notre politique inclusive et diversifiée : Voyez ce que nous entendons par I can be me’. https : / / www.youtube.com / watch?

s8LEFZsQe5U2. Évolution et accompagnement : une journée d'accueil, Learning on the Job’ et un large éventail de formations, accent sur la mobilité interne, projets de transformation innovants et numériques.

3. Notre New Way of Working’ : travailler en autonomie, rencontrer toutes sortes de collègues sur votrelieu de travail flexible, travailler en partie à la maison et organiser vous-même votre journée.

4. Votre bien-être, axé sur la prévention : via d'innombrables opportunités sportives, notre mobilier debureau ergonomique, accent sur des déjeuners sains, savoureux et variés, bilans de santé, vaccinations, accompagnement psychosocial.

5. Un package salarial qui se démarque sur le marché : En plus de votre salaire brut, vous choisissez, en fonction de vos besoins, parmi les avantages attrayants de notre plan cafétéria, bénéficiez d'une voiture de société, et profitez de réductions intéressantes sur tous nos produits bancaires et d’assurance.

Et bien entendu, vous bénéficiez chez AXA d'un paquet d'assurances aussi large que compétitif !Explorez votre nouveau lieu de travail https : / / youtu.be / Bc-r3i8G4s8

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