Project Engineer After Sales
Van Hool NV
Koningshooikt, Belgium
6 dagen geleden

Omschrijving

De Project Engineer is verantwoordelijk voor de ondersteuning voor de voertuigen van de openbare diensten wat betreft nieuwe en lopende projecten, advies ivm troubleshooting, onderhoud, reparaties, waarborgaanvragen en wisselstukken.

Klantentevredenheid wordt hoog in het vaandel gevoerd voor klanten, die wereldwijd beroep doen op de expertise van de Van Hool medewerkers.

De Project Engineer rapporteert aan de Teamleader Projects.

Verantwoordelijkheden

  • Project opvolging.
  • Service Advisering.
  • Stelt kwaliteit van het werk zeker.
  • Taken

  • Ondersteuning bieden voor de voertuigen van de openbare diensten.
  • Nieuwe en bestaande projecten voor openbare diensten opvolgen en ondersteunen in samenspraak met andere afdelingen (studiebureel, productie, aankoop, ).
  • Opvolging en ondersteuning van het cliënteel m.b.t. specifiek know-how, wisselstukken, werkplaats / garage-acti-viteit, claimadministratie, technische training en andere naverkoopactiviteiten.
  • Technische problemen van de klant analyseren en specifieke vragen beantwoorden, bemiddelen en negotiëren, oplossingen aanreiken.
  • Complexe technische problemen coördineren in samenspraak met andere afdelingen / specialisten (studiebureel, productie, aankoop, )
  • Overdragen van de expertise binnen de afdeling teneinde de kennis over te dragen naar de verschillende mede-werkers en zo een continuïteit op lange termijn garanderen.
  • Uitvoeren van permanentie.
  • Vereisten

  • Je bent in het bezit van een Master of Bachelor diploma met als optie automotive of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt minstens 3 à 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je hebt oog voor afdelingsoverschrijdende processen.
  • Je bent integer, commercieel, ondernemend, klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je bent resultaatgericht.
  • Je kan omgaan met stress.
  • Je hebt kennis van Nederlands, Duits, Frans en Engels .
  • Ervaring in de Automotive is een plus.
  • Arbeidsvoorwaarden

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier