IT Operations Director
Partena Professional
Brussel, Belgium
7 uur geleden
  • Hij / zij biedt een strategisch / tactisch op het ontwerp, Implementatie & het beheer van netwerkomgevingen en -apparatuur;
  • desktopoplossingen en -toepassingen; telecommunicatie; helpdeskservices; cloudinfrastructuur en beheer van migratie- en audio-video-oplossingen.

    Wat bieden we je aan :

  • TEAMWORK : collegialiteit en kennisdeling zijn belangrijke waarden in je team
  • KENNIS : je bedrijf heeft heel wat experten in huis die je ondersteunen
  • OPEN COMMUNICATIE : je management heeft een luisterend oor en staat open voor jouw feedback
  • Reële GROEIMOGELIJKHEDEN : naast opportuniteiten in jouw team kan je ook intern doorgroeien, want je maakt deel uit van een groep met ongeveer 1800 medewerkers
  • De uitdaging :

  • Als IT operations Director, verzeker je de correcte werking van de Partena Professional - IT systemen. Om dit verwezenlijken zal je;
  • Een wakend oog houden op de nieuwste technologieën om zo een constante kwaliteit te verzekeren en de kosten van de IT-activiteiten en diensten te verlagen
  • KPI's en SLA's voor IT Operations Teams (IT Service desk, Business process Monitoring, Deployment support groep and IT Foundation Service groep) evalueren en vaststellen.
  • Je ontwikkelt rapporten / dashboards om de teamprestaties te meten om zo de vooropgestelde doelstelling te behalen.

  • Ontwikkelen, voorstellen, implementeren en onderhouden van effectieve policies en procedures voor gebruik in IT-projecten met de ondersteuning van de Governance Groep.
  • ontwikkelings / testomgevingen en testprocedures bewaken en waar nodig operationele verbeteringen aanbrengen.
  • in samenwerking met de verantwoordelijke voor informatiebeveiliging ervoor zorgen dat de toegang, beveiligingsmaatregelen en het gebruik van applicaties en services in overeenstemming zijn met het organisatiebeleid, de wetgeving en best practices.
  • Effectieve werkrelaties handhaven en fungeren als het primaire aanspreekpunt voor leveranciers en solution providers binnen het IT-operatiegebied
  • voor de coördinatie en leiderschap zorgen tijdens geplande en ongeplande systeemuitval; actief deelnemen aan het IT-verandermanagementproces
  • Deelnemen aan informatietechnologieplanning en jaarlijkse begrotingsprocessen
  • Verantwoordelijk zijn voor de selectie, sturing & begeleiding van teamleden, je zorgt voor hoge prestaties en tijdige levering van toegewezen projecten, taken en algemene werkinspanning.
  • Je stelt professionele ontwikkelingsplannen op voor het personeel en voert wervings-, training- en prestatiebeoordelingen uit.

  • Als escalatiepunt fungeren voor ondersteuning en verantwoordelijkheid opnemen in complexe gevallen
  • Kennis

  • Minimaal 5 tot 10 jaar relevante werkervaring in het beheer van IT-activiteiten in een middelgrote tot grote organisatie .
  • Vaardigheden en capaciteiten

  • Gedemonstreerde ervaring met het beheren, begeleiden en laten groeien van IT-teams
  • Mogelijkheid om samen te werken met de verschillende ontwikkelingsteams van Partena Professional om zo de activiteiten op een efficiënte manier af te stemmen.
  • Kennis van netwerken van netwerksystemen, opslag, diensten, protocollen..ect
  • Ervaring in het managen van een customer focused service- / helpdesk (intern en extern)
  • Hoge leergierigheid waardoor je steeds op de hoogte blijft van opkomende technologieën om zo een kwalitatief onderscheidt te maken tussen wat haalbaar & toepasbaar kan zijn voor toekomstige initiatieven / huidige omgeving.
  • Ervaring met initiatieven voor cloudmigratie en outsourcingsprojecten
  • Sterk projectmanagement en organisatorisch mindset.
  • Mogelijkheid tot multi-tasking, prioritering en nauwkeurigheid
  • De mogelijkheid om zelfstandig te werken en vindingrijk op zoek te gaan naar antwoorden
  • Ben jij onze nieuwe gedreven ambassadeur? Solliciteer nu & we ontmoeten je graag in één van onze kantoren.

    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier