Gestionnaire locatif·tive (h/f/x)
AIS IRIS
Bruxelles, Belgium
1 dag geleden
source : Alterjob

Contexte et fonction

Avec la Gestionnaire locative déjà en place, vous êtes responsables du Service locatif et êtes les personnes de référence des locataires, candidats locataires et de leurs assistants sociaux.

Vous veillez au bon déroulement de la relation locative avec les locataires. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Gestionnaire technique et la Comptable.

Vous rapportez à la Coordinatrice.

Date de début du contrat souhaitée : le plus rapidement possible.

Fonction

Travail administratif et de chiffres :

  • gestion de la liste d'attente : enregistrement des demandes de logement et mises à jour
  • attribution des logements
  • préparation des contrats avec les locataires, des avenants et des formulaires d'état des lieux
  • enregistrement des baux et des états des lieux
  • maintien des dossiers administratifs des locataires en ordre (copie CI, attestations de revenus, compositions de ménage, garanties locatives, etc.
  • et encodage dans la base de données

  • rédaction de courriers à l'attention des locataires dans le cadre de la loi du bail de résidence principale (importance du vocabulaire), envoi des rappels de paiements, de notes de frais, indexation des loyers et envoi des préavis
  • calcul et envoi de décomptes de charges
  • suivi de la reprise des compteurs par les locataires
  • Travail de contact :

  • permanences (tous les matins) : répondre aux locataires
  • visites des logements avec les candidats locataires - visites virtuelles pendant le Covid-19
  • suivi : contacts avec les locataires et les assistants sociaux partenaires
  • visites à domicile : évaluation de l'occupation en bon père de famille
  • Formation continuée :

  • suivi de formations sur les questions locatives (législation sur le bail, économie d'énergie, etc.)
  • etc. Profil Adhésion à la mission sociale d'IRIS
  • La fonction est très administrative et nécessite rigueur, sens des chiffres (responsable des décomptes de charges) et compétences rédactionnelles

    La fonction comporte également des contacts avec les locataires, ce qui nécessite d'être à l'aise dans la relation, d'être dans l'action et, le cas échéant, de savoir gérer des plaintes voire des situations conflictuelles

    Une expérience réussie dans une fonction similaire et auprès d'un public social est un atout

    diplôme de l'enseignement supérieur de type court (bachelier) en sciences humaines, sciences sociales

    Bilingue français-néérlandais (parlé et écrit)

    Connaissances informatiques : traitement de texte, tableur, internet Conditions et contrat Conditions

    Contrat à temps plein (38h / semaine) à durée indéterminée

    Rémunération conforme à la CP 319.01 (B1c)

    Chèques-repas et prime de fin d'année

    Petite équipe (sous 10 personnes)

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