Word Technische Helpdeskmedewerker voor een Belgische bank in Varna, Bulgarije
Working Adventures Recruitment
Geel, Flanders, Belgium
1 dag geleden

Los jij graag problemen op en ben je technisch onderlegd? Ben je klantvriendelijk en ga jij altijd gestructureerd te werk?

Dan is een functie als helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven! Hoe fijn zou het zijn als je deze baan ook nog eens kan uitoefenen in een internationale omgeving op een nieuwe bestemming?

Lees hieronder snel verder voor meer info over deze vacature.

Over de functie :

Kortom, bij complexe IT-gerelateerde problemen weet jij precies wat te doen, te adviseren en instructies te geven is dan ook jouw tweede natuur.

Daarnaast ben je erg sterk in het analyseren en interpreteren van problemen waar klanten mee worstelen om zo het probleem snel te lokaliseren en op te lossen.

Je zal voornamelijk te maken krijgen met vragen over interne systemen, het netwerk, hardware en / of software. Deze vragen worden voornamelijk via telefoon (80%) behandeld, maar dit kan eveneens ook via mail (20%).

De eerste 3 maanden krijg je een doorgedreven training en coaching, zodat je op de hoogte bent van de meest courante toepassingen die het bedrijf gebruikt en je zodoende een antwoord op verscheidene klantvragen kan vormen.

Uiteindelijk stelt het bedrijf als doel om jou verder intensief te blijven trainen, zodat je na verloop van tijd kan doorstromen naar een hogere / nieuwe positie of eventueel een andere afdeling in een nieuw land! Zo zou je bijvoorbeeld in de toekomst ook kunnen wonen en werken in België, Tsjechië, Slowakije, Hongarije, of Ierland!

Geen stress, alles word voor je geregeld :

We willen ervoor zorgen dat je vertrek naar Varna zo makkelijk mogelijk voor je wordt gemaakt. Daarom word je vlucht naar Varna voor je geboekt en betaald.

Vervolgens word je bij aankomst op de luchthaven opgehaald en bij je tijdelijke hotel afgezet (deze wordt ook voor je geboekt en betaald).

De volgende dag neemt je relocatie buddy jou mee om jou de verschillende appartementen in de stad te laten zien die voldoen aan jouw eisen.

Wanneer je jouw appartement hebt gekozen, dan zal je hulp krijgen bij het verhuize n en alle administratie rondom het huren van de accommodatie.

Varna is spotgoedkoop, voor nog geen €350 huur je e en prachtig centraal gelegen appartement van ongeveer 60 tot 80 m2.

Varna, een onontdekte parel!

Eén van de grootste voordelen van werken in Bulgarije, zijn de lage kosten voor levensonderhoud. Met het salaris dat je verdiend, leef je een fantastisch leven! Varna is dé plek om te wonen als je houdt van de kust, het strand en van een bruisend nachtleven met veel leuke bars en restaurants.

Ook kun je hier goed shoppen, want vrijwel alle bekende en minder bekende merken kun je hier vinden. Naast het shoppen, kun je ook een duik nemen in de dichtbij gelegen Zwarte Zee.

De stad staat ook vol met dingen die je moet zien en dat in combinatie met een laag prijskaartje. Geen verkeerde plek om te wonen en te werken dus!

Wat wij aanbieden :

  • Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en zorgverzekering.
  • Een bruto maandsalaris van €1290 p / m (oftewel €1000 netto p / m).
  • Je krijgt betaalde trainingen en coaching voor 3 maanden.
  • Een internationale bedrijfscultuur in een gloednieuw kantoor.
  • Je kan aansluiten bij het collectief bedrijfspensioen.
  • Aan het begin mag je tijdelijk verblijven in een hotel op kosten van het bedrijf.
  • Een relocatie buddy die je gaat helpen met het vinden van vaste accommodatie.
  • De vlucht wordt voor je geboekt en betaald.
  • Je krijgt gelijk een onbepaalde tijd contract.
  • Interessante doorgroeimogelijkheden.
  • Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt.
  • Wat we van jou vragen :

  • Je spreekt vloeiend Nederlands of Vlaams en Engels (in woord en geschrift).
  • Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts) en je bent fulltime beschikbaar (40 u / w).
  • Minimaal één jaar ervaring als helpdeskmedewerker of technische klantenservice medewerker is een pluspunt.
  • Je hebt je middelbare school diploma in het bezit.
  • Basiskennis van MS Office, computersystemen, software, hardware en netwerken (LAN, WAN, etc) is een pluspunt.
  • Je bent minimaal 12 maanden of langer beschikbaar.
  • Je hebt de wens om carrière te maken in de bankensector.
  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier