Customer Service - Service apres vente - DTS
Decathlon
Bornem, BE
2 dagen geleden
  • Contrat : Contrat temporaire
  • Temps de travail : Temps partiel
  • Expérience : Indifférent
  • Niveau d’études : Indifférent
  • Votre mission chez Decathlon Belgium :

    Chez Décathlon, nous essayons d'optimiser nos services au quotidien. En raison de la progression rapide du marché du sport, nous recherchons des profils forts et motivés qui souhaitent nous soutenir dans notre service après-vente.

    En tant que membre du service après-vente, vous serez responsable de la réception, du traitement et du suivi des problèmes techniques de nos clients.

    Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous donnerez le meilleur de vous-même chaque jour pour aider nos clients de la meilleure façon possible.

    Vous êtes le point de contact pour nos clients qui rencontrent des problèmes techniques avec leurs matériels de sport. Vous traitez le client comme s'il était votre meilleur ami et vous cherchez toujours une solution personnalisée et adaptée.

    Vous êtes en contact avec nos sous-traitants et fournisseurs pour le suivi des réparations à domicile.

    Profil de candidat recherché :

    Vous avez un intérêt pour la technique, nous assurons la formation.

    Vous pouvez communiquer dans les deux langues nationales. Vous êtes un bon planificateur et pouvez définir des priorités.

    Chaque problème est un défi pour vous. De plus, vous êtes sportif et aimez travailler en équipe.

    Compétences :
  • énergie
  • énergie
  • enthousiaste
  • dynamique
  • responsabilité
  • exigeant
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