Service adviser garage
Accent
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, BE
4 dagen geleden
source : Jobat
  • interne spilfiguur tussen werkplaats magazijn verkoop onderhoudsmensen doet het team als een vlot geoliede machine draaien als 1 team dat de beste service biedt aan onze klanten
  • onthaal : telefonisch en aan de balie
  • werkplaatsplanning
  • werkverdeling aan team van 5 tot 7 techniekers
  • facturatie en claims zowel de eenvoudige als de complexe
  • ROB aanvragen en facturatie (online systeem voor aanvraag en facturatie van leasingwagens)
  • communiceren met klant ivm zijn wagen voor tijdens en na de werken
  • behartigen commerciële dossiers naar constructeur en klant
  • technische uitleg geven aan klanten technische rapportage maken
  • opvolging opleiding techniekers beoordeling van hun vaardigheden
  • klachtenbehandeling
  • kwaliteits- en productiviteitscontrole opvolgen prestaties in werkplaats
  • continu opvolgen en optimaliseren klantentevredenheid
  • minimum bachelor diploma en minstens 3 jaar ervaring in automobiel
  • ervaring en technische background in automobiel zijn noodzakelijk
  • nl / fr / eng
  • goede IT kennis
  • bereid tot zaterdagwerk en extra uren wanneer nodig
  • Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    voortzetten
    Aanvraagformulier