Employé commercial interne NL/FR
Synergie Belgium
Nivelles, Belgique
3 dagen geleden
source :

Pour notre client actif dans le secteur de la logistique, nous recherchons un ( H / F / X) employé commercial interne.

Tâches :

  • Identifier, signaler et résoudre dans les meilleurs délais, les événements et les écarts constatés dans les livraisons demandées par nos clients.
  • S’assurer que les opérations de transport se réalisent correctement. Dans le cas contraire, avertir le client le plus rapidement possible et trouver des solutions.
  • Communiquer avec le service d’exploitation afin de connaitre les disponibilités de livraisons.
  • Tenir compte des impacts financiers, commerciaux, et des dispositions contractuelles établies avec les clients ainsi que les procédures du Groupe.
  • Savoir répondre aux sollicitations des clients concernant le traitement de leur marchandise.
  • Gestion des activités administratives (téléphone, mails, classement, ).
  • Etre capable d'identifier et traiter les éventuels litiges.
  • Entretenir une relation de proximité durable avec les clients.
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