Medewerker klantenservice CM-Verzekeringen
Christelijke Mutualiteit
GENT
9 uur geleden

Als medewerker klantenservice ben je een belangrijke schakel binnen de dienstverlening van CM-verzekeringen. Jij bent het directe aanspreekpunt voor onze (potentiële) leden.

  • Je promoot onze CM-verzekeringsproducten en zorgt actief voor de uitbreiding van onze portefeuille.
  • Je staat garant voor een kwaliteitsvolle, proactieve dienstverlening en een optimale klantenrelatie.
  • Je beantwoordt vragen rond onze CM-verzekeringsproducten via telefoon, mail en (video)chat.
  • Je talenten

  • Klantencontact via telefoon, chat of mail is helemaal jouw ding. Het geeft je energie en voldoening.
  • Je draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel. Je stelt onze verzekerde centraal bij elk contact.
  • Je bent een vlotte communicator waardoor je andere kan overtuigen.
  • Een gevarieerd takenpakket ervaar je als een verrijking.
  • Je bent een bachelor (of gelijkwaardig door ervaring), een opleiding in of ervaring met contactcenter / telefonie is een pluspunt.
  • Je bent vertrouwd met de hedendaagse IT-applicaties en raakt snel vertrouwd met de CM-applicaties en procedures.
  • Om er voor onze verzekerde op de belangrijke momenten te zijn, worden de openingstijden flexibel. Je bent flexibel en bereid om in een beurtrolsysteem avond- en zaterdagvoormiddag permanentie op te nemen.
  • Onmiddellijke beschikbaarheid is een pluspunt
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur met een marktconform loon.

    Werken bij CM-verzekeringen is werken in een boeiende omgeving. We investeren in persoonlijke ontwikkeling en bieden kansen.

    Je komt terecht in een enthousiast team met fijne collega’s.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier