ICT Servicedesk medewerker (M/V)
Federaal Agentschap voor nucleaire controle
Brussels, Belgium
6 dagen geleden
source : OnlyEngineerJobs

Functie Als ICT Servicedesk medewerker beheer je het informatica park van het FANC op front-end niveau en bied je eerstelijns- en tweedelijnshulp aan de gebruikers zodat deze onder optimale omstandigheden kunnen werken.

Je rapporteert aan het diensthoofd ICT. Jouw verantwoordelijkheden :

  • Het ter beschikking stellen van de apparatuur, die aan de technische eisen voldoet, aan de gebruikers, zodat deze onder optimale omstandigheden kunnen werken;
  • Het up-to-date houden van de gedane interventies in het kader van servicedesk en het delen van deze informatie binnen de dienst;
  • In staat zijn om een up-to-date inventaris van de aanwezige apparatuur te presenteren en garant staan voor het tijdig functioneren van de apparatuur;
  • Beheer van het uitleenmateriaal (laptops, );
  • Een efficiënte oplossing bieden aan de vragen en problemen van de gebruikers tijdens een permanentie van 8u30 tot 16u30;
  • Beschikken over voldoende voorraad van veelgebruikte IT-apparatuur om aan de behoeften te kunnen voldoen - IT-apparatuur bestellen en ontvangen die niet vaak wordt gebruikt onder de best mogelijke omstandigheden en de ondersteuning van leveranciers beheren;
  • Deelname aan de wachtrol. Profiel Je hebt een diploma hoger onderwijs van het korte type (bachelor), in de volgende richtingen : IT gebaseerd op hardware en netwerkbeheer.
  • Je voldoet aan de voorwaarden voor een startbaanovereenkomst , hetzij een arbeidsovereenkomst voor een bepaalde duur van 12 maanden.

    Dit houdt in dat je op de 1ste dag van de start van de arbeidsovereenkomst jonger bent dan 26 jaar. Jouw competenties :

  • Je bent flexibel;
  • Je kan werken onder tijdsdruk;
  • Je houdt van open communicatie;
  • Je werkt zowel in team als zelfstandig;
  • Je bent oplossingsgericht;
  • Je hebt een zeer goede kennis van computersystemen zoals Office 365, Windows 10, Sharepoint, Powershell, LAN, AD, Windows Server, SSCM;
  • Je kan vlot en correct schriftelijk en mondeling communiceren in het Nederlands en het Frans. Aanbod Je werkt binnen een enthousiast, dynamisch team van professionals.
  • Wij bieden je een arbeidsovereenkomst voor bepaalde duur van 12 maanden met marktconform loonpakket. Hernieuwing van tewerkstelling met 12 maanden is mogelijk binnen het kader van een startbaanovereenkomst en na positieve evaluatie en binnen de financiële en organisatorische krijtlijnen van het Agentschap.

  • Mogelijkheid tot groeien en ontwikkeling. Daarnaast profiteer je van diverse voordelen : Maaltijdcheques; Groepsverzekering (aanvullend pensioen, kapitaal bij overlijden, bijkomende invaliditeitsrente) volledig ten laste van de werkgever;
  • Hospitalisatieverzekering volledig ten laste van de werkgever; Gratis openbaar vervoer woon- werkverkeer; Tussenkomst in gsm- en internetkosten;
  • Mogelijkheid tot telewerk; Het FANC bevindt zich op 150 meter van het station Brussel-Centraal.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier