Administratief bediende banksector – interne opleiding voorzien 24/02 (NL)
Xtra Interim Kontich
Berchem (Antwerpen)
13 uur geleden

Functie

Ben je op zoek naar een job in een mooie en moderne werkomgeving waar klantencontact, vlot met de computer werken en een kwalitatieve dienstverlening centraal staat?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever te Berchem, actief in de banksector, zijn we op zoek naar een getalenteerde medewerker die onze klanten zal verder helpen met hun vragen (telefonisch, via chat en via mail) aangaande algemene bankgerelateerde vragen en digitale problemen, enz.

Maar geen zorgen! We zorgen voor een grondige interne opleiding in een toffe en kleine opleidingsgroep waar je alle kneepjes van het vak leert kennen en op een rustige manier zal worden vrijgelaten in de functie.

Hoe ziet jouw toekomstig takenpakket eruit? Je zal :

  • de binnenkomende telefoons, chatberichten en e-mails opvangen waar we alle ondersteuning gaan bieden;
  • vragen beantwoorden en problemen oplossen i.v.m. vragen omtrent verwerken van aanvragen van bankkaarten, en andere bank gerelateerde vragen;
  • terug kunnen vallen op een meer gespecialiseerde collega bij gevorderde problemen.

    Customer Support / Customer Service medewerker Klantendienst medewerker Bediende Bank sector Administratief medewerker

    Profiel

    Zie jij dit wel zitten? En heb je volgende vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou!

    Je :

  • omschrijft jezelf als communicatief, en iemand die houdt van contacten met klanten;
  • bent administratief sterk, nauwkeurig en hebt goede schriftelijke vaardigheden;
  • hebt een mooie en professionele uitspraak van het Nederlands;
  • je hebt affiniteit met de digitale wereld en kan dit ook aantonen door vorige werkervaringen of hobbies;
  • Daar bovenop ben je gewoon een super fijne collega!

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    voortzetten
    Aanvraagformulier