Senior Product Manager – Aircraft Services
Brussels Airport
Brussels, Belgium
10 dagen geleden

Spreekt deze uitdaging je aan?

Als Senior Product Manager Aircraft Services binnen de afdeling Airport ICT beheer je alle integrated business process services voor één of meerdere producten, bestaande uit multiple applicaties.

Je bent verantwoordelijk voor de volledige product life cycle vanaf de strategische change tot en met de operationele run en werkt in nauw overleg met je (interne) klanten, team en stakeholders naar een voortdurende verbetering van de functionaliteit van je product(en) en applicaties, met als doel de operationaliteit van de luchthaven, de dienstverlening en / of het commerciële resultaat van BAC te optimaliseren.

De afdeling Airport ICT omvat alle IT services die nodig zijn om de luchthaven te laten draaien. Specifiek gaat het bij Aircraft Services om alle diensten gerelateerd aan de vliegtuigen.

In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Service Manager Aircraft Services en je belangrijkste verantwoordelijkheden binnen deze rol zijn :

Voortdurende verbetering van de run : beheren van de ICT services van het product met bijhorende applicaties.

  • Beheren van de run aan de hand van Service Level Agreements en de life cycle van de verschillende onderliggende applicaties
  • Beheren van het volledige budget voor de run van het product (onderdeel van het ruimere service budget)
  • Opbouwen en onderhouden van klantencontacten inclusief respecteren van duidelijke afspraken
  • Externe marktveranderingen evenals interne evoluties opvolgen ter inspiratie om verbeteringen van de run te identificeren.
  • Implementeren van de change / strategie

  • Vertrekkende van de klantenbehoeften, je productkennis, je marktkennis en de BAC architectuur geef je als key stakeholder, input voor de roadmap van de service manager.
  • Je maakt business cases voor je product en onderliggende oplossingen.

  • Je implementeert de roadmap door het opzetten, delegeren en opvolgen van projecten voor je product. Je besteedt maximum 50% van je tijd aan project management.
  • People management en product leadership

  • Teams met uiteenlopende profielen van verschillende niveaus en doorheen meerdere departementen in de organisatie en / of daarbuiten motiveren, sturen, leiden
  • Actief bevorderen van kennisopbouw en -overdracht van je team in het gerelateerde product- en business domein.
  • Gebruikersgroepen voor je product met vertegenwoordigers van verschillende business units of van verschillende bedrijven begeleiden.
  • Welke bagage breng je mee?

  • Je behaalde een masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring met proven track record
  • Ervaring binnen sectoren met een sterk customer service aspect is een troef
  • Je hebt een sterke kennis van project, programma en product management
  • Je bent klantgericht, hebt ervaring met extern klantencontact op C-level niveau, je kunt overtuigen door je diplomatie en onderhandelingsvaardigheden
  • Je hebt organisatietalent en je bent resultaatgedreven & analytisch
  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
  • Wat kan je verwachten bij ons?

    Wij bieden je een job unlike any other, met uitdagingen in een unieke omgeving die volop in beweging is met kansen om door te groeien.

    Binnen deze kaderfunctie (intern gewogen op Klasse C) ontvang je een aantrekkelijk salarispakket.

    Step 2
    Solliciteren
    Bij de favorieten invoegen
    Verwijder van favorieten
    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, gaat u ermee akkoord dat neuvoo uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt die u in dit formulier hebt verstrekt, om een ​​neuvoo-account te maken en u te abonneren op onze e-mailwaarschuwingen, in overeenstemming met ons Privacybeleid . U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door te volgen deze stappen .
    voortzetten
    Aanvraagformulier