Informaticien(ne) spécialiste poste de travail, attaché(e) à la cellule micro informatique, service informatique, CHC, Droixhe
Travailler au CHC
Droixhe
9 uur geleden

Travail à temps plein

Contrat à durée indéterminée

Horaire variable (avec gardes en dehors des heures de bureau)

Missions :

  • Participer à la conception des postes de travail, tant le hardware que les softwares; ainsi qu’à l’élaboration des outils permettant la gestion de ces postes.
  • Participer à l’assistance performante aux clients internes.
  • Etre à l'écoute de ces derniers, diagnostiquer les problèmes et les résoudre, le tout souvent à distance
  • Documenter les solutions apportées, encoder les solutions dans la base de connaissances
  • Assurer et prendre en charge le support de niveau 3 sur l’ensemble des composants informatiques des postes de travail (pc, imprimante, ...)
  • Formaliser et transférer votre expertise aux membres du service ICT
  • Travailler à la recherche de root cause de problème dans votre domaine d’expertise
  • Etre capable de remplir des demandes de changements
  • Etre capable d'analyser des nouvelles technologies en relation avec votre domaine
  • Profil

    Le(la) candidat(e) est titulaire du diplôme de bachelier(e) en informatique ou présente une expérience équivalente

    Vous maîtrisez Windows 7, 10, 2012R2 et le hardware PC, une expérience Linux et MAC est un atout supplémentaire

    Vous maîtriser le scripting powershell et la gestion de l’Active Directory

    Vous avez de l’expérience en packaging d’applications (MSI, Thinapp, Mirage, )

    Vous êtes un expert en déploiement (MDM, BigFix, Mirage, SCCM, MDT, WSUS )

    Vous possédez de bonnes connaissances dans d’autres domaines comme les réseaux, les logiciels bureautiques, internet,

    Bref, votre passion pour l’informatique vous a permis d’acquérir une bonne culture générale informatique

    L’implication et l’esprit d’équipe, la réactivité, le calme, le sens de l’accompagnement et la gestion des priorités constituent des facteurs clés de votre réussite

    La connaissance de l’Anglais technique est nécessaire

    Un certification ITIL, Prince2, PMI ou DEVOPS constitue un atout

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