Consultant retail software

WaW Jobs

Sint-Niklaas, BE

4 dagen geleden

Functieomschrijving

Onze klant, een gerenommeerd IT bedrijf, is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke software-oplossingen voor verschillende niche sectoren.

In het kader van hun huidige groei kijken zij uit naar een getalenteerde medewerker met sterke affiniteit voor IT voor het begeleiden, opleiden en ondersteunen van hun klanten bij de implementatie en ontwikkeling van hun Retailsoftware.

Als Consultant-trainer heb je direct contact met de klanten. Je bent het visitekaartje naar de klant. In deze veelzijdige functie word je continu uitgedaagd om je communicatieve en IT-vaardigheden verder te ontwikkelen.

Je takenpakket ziet er als volgt uit :

Consultancy : Je plant de implementatie van de software in functie van de noden van de klant.

Training : Je staat in voor de opleiding ter plaatse bij de klant, alsook de begeleiding van de verschillende gebruikers.

Support : Je verleent telefonische en online ondersteuning van de gebruikers bij inhoudelijke en technische vragen die zich stellen tijdens het gebruik van de notariaat software

Documentation : je ondersteunt de technical writer bij het uitwerken van de handleiding voor de eindgebruikers

Analyse : Je verzamelt suggesties van gebruikers en overlegt met de programmeurs, met het doel de functionaliteiten in de software verder te kunnen uitbouwen

Testing : Je werkt mee aan het uittesten van nieuwe releases

Functie-eisen

Wie zoeken wij in deze functie als Consultant / trainer Retail software?

Je behaalde minimaal een bachelor opleiding of gelijkwaardig door een relevante werkervaring.

Je hebt een sterke affiniteit met IT en Retail

Je kan snel inzichten verwerven in softwaretoepassingen.

Je houdt ervan kennis over te brengen.

Je bent een enthousiast, vriendelijk en geduldig persoon

Je luistert aandachtig naar de noden van je klant en hebt uitgesproken communicatieve, en empathische vaardigheden.

Je denkt actief mee met de klant om zo creatieve en haalbare oplossingen te vinden

Je werkt sterk oplossingsgericht en streeft altijd een optimale klantgerichte dienstverlening na

Je bent Nederlandstalig en spreekt goed Frans en Engels

Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken

Je werkt hoofdzakelijk vanuit Sint-Niklaas maar kan je minstens 2x per week verplaatsen naar Wommelgem om daar ter plaatse te werken.

Arbeidsvoorwaarden

Interesse om als consultant / trainer Retail Software deel uit te maken van een dynamische en innoverende onderneming? Wij vertellen er jou graag meer over!

Onze klant biedt alvast :

een aangename en informele bedrijfscultuur met een klantgericht no-nonsense mentaliteit

een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met jouw kennis en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen : bedrijfswagen met tankkaart, laptop, smartphone, groeps- en hospitalisatieverzekering, ...

deze vacature melden

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.