Customer Care medewerker Vilvoorde
WaW Vilvoorde
Boortmeerbeek, BE
1 dag geleden
source : InGoedeBanen.nl

Functieomschrijving

Voor onze klant in Boortmeerbeek zoeken wij een polyvalent administratief / operationeel medewerker. Heb je reeds een eerste commerciële ervaring en ben je bovendien gemotiveerd?

  • Je behartigt je de belangen van één of meerdere klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
  • Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten)
  • Je bent voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van het bedrijf
  • Je bent volgt orders verder op met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken
  • Je centraliseert data voor het opstellen van interne en externe KPI’s
  • Je beheert klantendossierbeheer : administratieve opvolging en rapportering
  • Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
  • Je coördineert operationele taken en beheerten de opvolging
  • Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, )
  • Functie-eisen

  • Je bent een administratieve duizendpoot en perfectionist
  • Je bent polyvalent en je hebt een hands-on mentaliteit
  • Je bent flexibel qua jobinhoud (afwisselend administratieve en operationele taken), qua uren (tussen 6.00 en 18.00), werkplaats : Machelen of Vilvoorde of Boortmeerbeek (afhankelijk van de locatie van de vacature)
  • Je bent communicatief en klantgericht
  • Je bent tweetalig NL / FR
  • Je hebt een rijbewijs B
  • Arbeidsvoorwaarden

    Een uitdagende job in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn. In ruil voor jouw inzet en talent kan je rekenen op een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen, een voortdurende opleiding en doorgroeimogelijkheden.

    PS : 1 / 3

    van de winst die WaW maakt door jou aan het werk te zetten gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan de tewerkstelling van moeilijk plaatsbare jongeren.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "voortzetten" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    voortzetten
    Aanvraagformulier