happy customer care medewerkers (vaste aanwerving)
ASAP LEUVEN
LEUVEN
4 dagen geleden
source : VDAB

Functieomschrijving

Ben jij pas afgestudeerd of je hebt je studies recent stopgezet en hongerig naar een eerste ervaring op de werkvloer waar je je communicatieve skills kan inzetten?

Wil je aan de slag in een customer care functie maar niet in een doorsnee werkomgeving? Dan is deze job voor jou! Je ontvangt van onze klant onmiddellijk een contract van drie maanden met daarna een contract van onbepaalde duur.

Voor onze klant, gelegen in het hartje van Leuven, zijn we op zoek naar een customer care medewerker. Je komt terecht in een hippe werkomgeving in een toffe sfeer mét doorgroeimogelijkheden.

Je nummer 1 prioriteit is om de klanten een goed gevoel te bezorgen, je bent een luisterend oor.

Als customer care medewerker sta je in voor volgende taken :

Je helpt klanten op gepaste manier verder over de diensten van het bedrijf. Dit doe je via mail, chat, telefoon, sociale netwerken,

Je behartigt de wensen en vragen van de klant van A tot Z; van inschrijving tot contractuele voorwaarden, verhuis, facturatie, betalingssituatie, ...

Profiel

Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je hebt je studies niet behaald en bent op zoek naar een nieuwe uitdaging.

Spreekt deze functie je aan? Super!

We zoeken kandidaten die in het bezit zijn van een bachelor- of masterdiploma, maar ook als je je diploma net niet hebt behaald, maak je kans. Verder beschik je over :

  • Gezonde ambitie om te groeien en bij te leren over de energiesector.
  • Een creatieve problem-solving mindset.
  • Een enthousiaste, communicatieve persoonlijkheid.
  • Jobgerelateerde competenties

  • Klanten of leveranciers opvolgen
  • Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

    Aanbod

    Je krijgt de kans om te starten in een bedrijf waar de enjoy duidelijk voelbaar is en waar een echte teamspirit heerst.

    Je komt terecht in een dynamische en moderne omgeving en maakt deel uit van een team van 15 personen.

    Hier krijg je kansen om je na je studies te ontplooien op de werkvloer en bovendien veel voldoening uit je job te halen.

    Daarbovenop werk je in centrum Leuven en word je meteen vast in dienst genomen.

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier