Commercial Customer Support Specialist
House of Talents
Brussel
4 uur geleden

Jobomschrijving

  • De verantwoordelijkheid van de Commercial Customer Support Specialist is het verhogen van de klanttevredenheid en klantenbinding door dealers, eindgebruikers en collega's te voorzien van nauwkeurige en consistente informatie.
  • Taken omvatten het opbouwen van een goede verstandhouding en samenwerking met klanten, orders accuraat invoeren, kortingen toepassen na goedkeuringen, pricing, klanten informeren over bestellingen met geschatte verzenddatums, producttrainingen bijwonen, en bijhouden van georganiseerde klantendossiers.
  • Profiel

    Om in deze functie succesvol te zijn, beschik je over :

  • Bachelordiplmoma of gelijkwaardig door ervaring
  • 1-3 jaar ervaring in klantenservice
  • Sterke PC-vaardigheden in MS Office, JD Edwards (bij voorkeur)
  • Uitstekende klantgerichte houding en in staat om met moeilijke klanten om te gaan
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk), en aan telefoon
  • In staat om perfect te spreken en schrijven in NL of FR en Engels op niveau 2 (andere taalvaardigheden een plus)
  • Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden
  • Sterke en nauwkeurige administratieve vaardigheden
  • Goede organisatorische vaardigheden met een uitstekende opvolging
  • Goede probleemoplossende vaardigheden
  • Ervaring met export documentatie
  • Aanbod

    Onze partner biedt jou :

  • Een voltijds contract, onbepaalde duur.
  • Een aantrekkelijk brutoloon.
  • Pensioensparen.
  • 6 extra verlofdagen bovenop jaarlijks verlof.
  • Door)groeimogelijkheden.

  • Training bij opstart en on the job.
  • Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je kan werken voor een A-merk. Je werkt normaliter vanuit het goed bereikbare kantoor vlakbij Heizel.

    Klinkt dit goed? Solliciteer snel en dan luister ik graag of jij het team komt versterken

    deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier