Gestionnaire de dossiers clients bilingue fr/néerl (H/F)
Synergie Belgium
Charleroi, Belgique
15 minuuten geleden
source :

Description

Pour un de nos clients situé dans la région de Charleroi et actif dans la production, nous recherchons un gestionnaire de dossiers clients parfaitement bilingue français / néerlandais.

Vos tâches :

  • Vous êtes très régulièrement en ligne avec les clients afin de répondre à leurs questions concernant leurs commandes, .
  • Vous vérifiez les délais, les quantités, etc.
  • Gestion de dossiers commandes
  • Encodage des plaintes, vous essayez de trouver une solution
  • Profil

  • Vous êtes parfaitement bilingue français / néerlandais
  • Vous avez au minimum votre CESS
  • Vous avez une expérience probante dans une fonction nécessitant un bon contact client
  • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
  • Vous avez une bonne élocution
  • Vous êtes patient et empathique (Gestion des plaintes)
  • Vous avez votre permis B et votre véhicule
  • Offre

    Notre client vous propose un CDI au sein d'une société renommée dans la région. Vous travaillerez au sein d'un bureau agréable et moderne avec une équipe dynamique.

    Intéressé? Merci de nous envoyer votre CV par mail à gosselies synergiejobs.be en mentionnant le titre de l'annonce pour laquelle vous postulez.

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