RESPONSABLE DE LOCATION
IMPACT
Oudergem, BE
6 dagen geleden

Jobomschrijving

Pour un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Responsable de location.

Son but est de conseiller le client, d’établir les offres de service et de vente, d’établir les contrats de location, de veiller à leur bonne exécution et d’enregistrer la satisfaction du client.

Si cela vous correspond, cette annonce est faite pour vous.

MISSION COMMERCIALE

  • Acceuillir le client (téléphone, comptoir), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels;
  • Établir les offres, conformément aux instructions du Responsable d’Agence ;
  • Enregistrer les demandes des clients et les offres verbales sur le cahier de messages ;
  • Vérifier et enregistrer les commandes sur le cahier de comptoir ; enregistrer également les refus de location (feuille des refus) ;
  • Établir les contrats de location conformément aux commandes et s’assurer de leur signature ;
  • Enregistrer les avenant aux contrats (intempéries, dépannages, ) ;
  • Établir et faire signer les retours de contrats ;
  • Contrôler les données de facturation ;
  • Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation ;
  • Classer et archiver les documents ;
  • Mettre à jour les accords nationaux et régionaux ;
  • Planifier les entretiens sur chantier.
  • ORGANISER LE TRAVAIL DE L’AGENCE

  • Planifier l’activité du Responsable de Parc;
  • Organiser les tournées de livraison et de reprise des chauffeurs ;
  • Établir les commandes fournisseurs (sous-location, transport, négoce, ) ; contrôler les livraisons ;
  • Planifier les entretiens sur chantier ;
  • Informer le responsable d’atelier des priorités de réparation ;
  • Gérer les commandes fournisseurs (sous-location, transport, négoce) ;
  • Participer à l’évaluation des fournisseurs ;
  • Classer et archiver les documents.
  • GÉRER LE MAGASIN ET L’ESPACE D’ACCUEIL CLIENTS

  • Veiller à la propreté de l’espace d’accueil (hall de réception, machine à café, ) ;
  • Assurer le réapprovisionnement des rayons ;
  • Mettre en valeur les produits et l’affichage ; s’assurer de la propreté des rayons et des articles présentés.
  • communication interne ;
  • orendre compte au Responsable d’Agence du bon accomplissement de sa mission;
  • LE RESPONSABLE D’AGENCE CONNAÎT LA POLITIQUE ET LES OBJECTIFS QUALITÉ DE L’ENTREPRISE.

  • Il maîtrise et contrôle l’application des procédures relatives à l’activité de son agence et nécessaires à la
  • délivrance d’une prestation de qualité ;
  • Il décide des actions correctives immédiates à mettre en œuvre lorsqu’il identifie un dysfonctionnement ;
  • Il tient à jour le Tableau de bord qualité mensuel et anime les réunions qualité dans son agence dans le but ;
  • de déterminer et mettre en place les actions correctives à moyen terme et / ou les actions préventives ;
  • nécessaires à l’amélioration de la prestation ;
  • Il formule des suggestions et fait part des expérimentations positives pouvant conduire à un progrès ;
  • Il peut être investi d’une mission d’audit qualité interne.
  • SÉCURITÉ

  • Il vérifie que chacun de ses collaborateurs appréhende bien et respecte les consignes de sécurité au travail ;
  • Le cas échéant, il leur délivre une formation appropriée (y compris pour les salariés sous contrat temporaire) ;
  • Il rappelle à ses collègues la nécessité de porter les équipements de protection individuels fournis ou ;
  • mis à leur disposition par l’entreprise et nécessaires à l’exécution de leur travail :
  • obaudrier,

    ochaussures ou bottes de sécurité,

  • olunettes de protection ;
  • ogants et tablier de soudure ;
  • oautres protections selon les circonstances.

    RATTACHMENT

  • le Responsable de Location dépend du Responsable d’Agence;
  • Relations fonctionnelles ;
  • oResponsable technique administratif et financier de la région, ainsi que RH et le directeur général.

    Aanbod

    Vous pourrez évoluez dans un environnement de travail agréable, tenant compte de l’aspect humain, avec des possibilités de développement de vos talents dans un environnement technique.

    Au sein de cette entreprise, vous serrez former continuellement afin de toujours offrir la meilleure qualité au clients.

    Vous êtes intéressé par cette fonction captivante avec beaucoup d’avantages, alors n’hésitez pas à prendre contact avec Aline Manise + envoyer votre CV à :

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