vrijwilliger onthaal-medisch secretariaat
Geneeskunde voor het Volk-Medecine pour le peuple
Genk
6 dagen geleden

Job description

Een onthaalmedewerk(st)er is het eerste aanspreekpunt voor patiënten in ons medisch-actiecentrum.

  • Je zorgt voor een vlot en warm onthaal van patiënten en bezoekers en beantwoordt telefonische oproepen ( je luistert naar hun vraag, situeert ze en beantwoordt ze, of je geeft de oproep op de vraag door aan de bevoegde persoon)
  • Je ziet toe op een vlot verloop van de consultaties en volgt daarvoor consequent het inplannen van de consultaties op.
  • Je werkt met het elektronisch afsprakensysteem ( Sanmax) en ziet toe op de volledigheid van de patiëntendossiers ( Careconnect).
  • Je bewaakt de orde en de rust in de wachtzaal.
  • Je verdeelt de post
  • Je schrijft de patiënten in en uit
  • Je treedt op als contactpersoon tussen de patiënten en de zorgverleners. Je verzamelt de wensen en opmerkingen van patiënten en zoekt oplossingen.
  • Je staat in voor administratieve ondersteuning van artsen en andere hulpverleners
  • Ben jij de vrijwillige medewerkers die we zoeken?

    Je spreekt vlot Nederlands. Het is handig als je ook een mondje Frans en Engels of een andere taal kent.

    Je kan werken met Office programma’s zoals Word en Excel en wilt onze eigen programma’s leren gebruiken.

    Je wilt enkele uren per week het onthaal verzorgen van ons wijkgezondheidscentrum.

    Je bent empathisch en een goede communicator.

    Je bent zorgvuldig en discreet.

    Je kan rustig blijven op drukke momenten en als er zich een probleem voordoet, ga je zelf op zoek naar een oplossing.

    Interesse om ons toffe team van onthaalvrijwilligers te vervolledigen? Neem dan contact op

    Your profile

    Je hebt oog voor detail en bent punctueel ingesteld.

  • Je kan vlot overweg met de gangbare Microsoft Office toepassingen Word en Excel.
  • Je bent sterk in multi-tasken.
  • Je bent stressbestendig, geduldig en blijft steeds correct en vriendelijk.
  • Je bezit een gezonde dosis diplomatie en assertiviteit.
  • Je bent collegiaal en flexibel ingesteld.
  • Je werkt graag met mensen en staat open voor verschillende culturen.
  • Je hebt goede mondelinge kennis van Nederlands en Frans (Kennis van andere talen is een pluspunt.). Je kan in eenvoudig Nederlands communiceren met anderstaligen.
  • Je vindt je in de missie en visie van Geneeskunde voor het Volk
  • Our offer

  • Tewerkstelling van ongeveer 8 uur per week
  • Start in de loop van oktober-november
  • Vast werkrooster.
  • Je werkt samen met fijne collega's en andere vrijwilligers en zij staan klaar om jou te helpen als vrijwilliger
  • Verzekering burgerlijke aansprakelijkheid , ongevallenverzekering en rechtsbijstand zijn inbegrepen
  • Je ontvangt een vergoeding als vrijwilliger
  • deze vacature melden
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Solliciteren
    Mijn E-mail
    Door op "Doorgaan" te klikken, betekent dit dat je neuvoo toestemming geeft om je gegevens te verwerken en je e-mails met vacatures te sturen, zoals beschreven in neuvoo's -Privacybeleid . Je kunt je toestemming altijd intrekken
    Doorgaan
    Aanvraagformulier